以笔者之前工作的银行为例 。支付宝想合作的时候,银行经理还自以为是 。完全不是以客户为中心思考产品,所以支付宝直接拒绝进一步合作 。银行主要是利用客户对存款产品的不了解,依靠网点的优势来存钱 。但是支付宝的出现让这个优势消失了,所以银行会害怕支付宝 。
我有个关于支付宝的问题,为什么支付宝会让银行害怕?
首先,支付宝作为一个聚合平台,为客户提供了更便利更丰富的金融服务 。举个例子,如果想存款,以前需要自己到各银行对比存款利率和期限,但现在支付宝把各银行的存款产品聚合到一起,我们可以一目了然看到各产品的优缺点 。银行主要是利用客户对存款产品信息了解度不够,依靠网点优势揽储,但支付宝的出现让这种优势荡然无存,所以银行会害怕支付宝 。
【支付宝为什么170,为什么支付宝会让银行害怕】其次,如果客户觉得存款产品收益太低,支付宝还提供了基金产品供选择,其中既有低风险的货币型基金也有中高风险的债券股票型基金,而且各基金产品的近期收益率波动情况一目了然,还可以详细看到基金持仓情况,极大的方便了客户 。以笔者为例,我的炒股经验不丰富,不愿直接炒股,但通过在支付宝买基金,近三个月收益率超过了50%,这是银行提供不了的便捷服务 。
最后,一个客观事实是,现在的银行还是抱着固有思维,认为自己是甲方,态度傲慢 。以笔者之前工作的银行为例 。支付宝想合作的时候,银行经理还自以为是 。完全不是以客户为中心思考产品,所以支付宝直接拒绝进一步合作 。所以支付宝的崛起有其自身的优势,也有银行固步自封的因素 。现在支付宝为客户提供更加全面便捷的综合服务,一步步入侵银行业务 。除了害怕,银行也在尝试改变,但是步伐太慢,跟不上技术日新月异的发展速度 。
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