海尔过去以服务好出名 ， 但自从我亲身经历后 ， 突然发现海尔变了 ， 海尔有问题 。当时临近春节 ， 买了一台55寸的4k彩电 ， 买了没几天就出问题了 。当时觉得新彩电不会有大问题 ， 就打了海尔的售后服务电话 。当时来了维修人员 ， 维修人员调了一下 ， 说可以 。看了一天又出问题了 ， 然后又打电话 。维修人员怀疑主板有问题 ， 换了一个 。看了两天又故障了 ， 维修人员又来了 。
海尔现在是没落了 ， 还是低调了？
【海尔为什么衰落了,海尔现在是没落了】海尔没有没落 ， 只是很低调 ， 公司玩法也不同了世界品牌方面：世界品牌实验室（WorldBrandLab）公布了2018年度（第十五届）的《世界品牌500强》榜单 。海尔是第41名 ， 鼎鼎有名的华为还在后面 ， 为58名 ， 世界500强方面：2018年 ， 青岛海尔首次入围榜单 ， 收入达到235亿美元 ， 继续快速增长 。为什么我们越来越少地见到海尔了其他公司打很多的广告 ， 经常媒体上曝光 ， 领导人经常打嘴炮 ， 弄“绯闻” ， 蹭热度 ， 让人觉得这些公司很热门 ，
但海尔和那些公司不一样 。海尔的头头 ， 张瑞敏 ， 是一个很有意思的人 ， 好几年前 ， 他提出企业要“去中层” ， 其思想让我眼前一亮：原来公司还可以这样玩 。大家可以搜搜“海尔张瑞敏：去掉万名中层” ， “张瑞敏回应海尔裁员一万中层：一点不算多 ， 不裁员就会死”等文章 ， 从这些事情可以看出 ， 张瑞敏从那个时候开始 ， 已经想清楚了关键问题 ， 在海尔搞这种的战略转型 。
“去中层”是其中一个行动 ， 最终要实现“去海尔化” ， “生态化” ， 这种思想是张瑞敏很早之前就有 ， 并不是一时头脑发热 。有一次在内部会议上 ， 张瑞敏说大家要忘掉海尔 ， 才能够成为生态 ， 现在我们在问答中 ， 看到有人问出这样的问题：小时候的海尔干什么去了？那说明张瑞敏的战略目标达到了 。要生态化 ， 那就不只是海尔这个品牌 ， 而是要让产业链上的所有环节和资源都整合到一块 ，
海尔就从之前的命令式、层级分明、肥大的中层 ， 变成自下而上 ， 自我生长 。海尔已经变成一个孵化的平台 ， 也已经孵化很多的企业、产品和品牌 ， 海尔就像拥有一个巨大公园的园丁 ， 孵化各种生命力强的生物 ， 然后将这些生物散播到公园外 ， 让它们野蛮生长 ， 攻城略地 。在今天 ， 这个战略的成绩斐然 ， 我已经看到 ， 很多好品牌都是由海尔孵化出来的：雷神笔记本、卡萨帝等等 ， 每个品牌都有强大竞争力 。
为什么感觉现在总听到华为和格力 ， 海尔却很少有新闻报道了？
一句话 ， 这个还是和基因有关系 ， 毕竟华为和格力都算是和互联网沾边的品牌 ， 海尔在互联网上并非那么有热度 ， 虽然海尔的微博称之为“蓝V总教头” ， 但是海尔依然很难成说和华为和格力一样热度的企业！华为先不用说 ， 本身在互联网上是最有热度的 ， 这两年的热度甚至超过了曾经的三大互联网巨头阿里、腾讯和百度 ， 那么我们来看看格力 ， 格力在成龙代言的时候知名度已经有了 ， 后来随着董明珠自己亲自代言 ， 算是把格力推上了新的高潮！董明珠成为了格力的IP形象 ， 最关键的是董明珠经常都是语不惊人死不休的 ， 有很多的经营理念以及对待企业员工的态度 ， 在互联网上也是有着很强的影响力！董明珠和雷军的赌注 ， 在互联网方面又是一个新的热度 ， 而且这个赌注还进行了两轮 。
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