有些业务员为了签单，甚至引导客户，故意不告诉客户 。这是非常不负责任的行为 。如果后期理赔过程中存在故意不告知的情况，保险公司会拒赔 。这种事情明显有逆向选择的倾向，所以保险公司拒赔是常有的事 。一般保险公司很少会做出拒赔的决定，因为现在普通人都懂得用法律保护自己的合法权益，现在监管机构也很重视客户投诉 。有了投诉，保险公司会很麻烦，所以保险公司一般只有在特殊情况下才会拒赔 。
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