很多用户表示收到了ofo的退款 。办法是早上给ofo的客服打电话 。客服人员接到客服电话后 ， 会优先考虑退款 。押金退不了真的很麻烦 ， 而且就目前国内的情况来看 ， 追回的概率也很低 。我们能做的基本如下 。向消费者协会投诉 。大量群众投诉后 ， 消协就会约谈小黄车或者自行车共享企业 。当然 ， 如果小黄车真的快死了 ， 这种说法也不会有太大作用 。
小黄车押金现在退不了 ， 电话也打不通 ， 怎么办？
押金退不了的确很麻烦 ， 而且就目前国内的情况 ， 能追缴的概率也很低 ， 我们能做的基本上就以下几点1向消协投诉 ， 大量人员投诉后 ， 消协会约谈小黄车或者共享单车企业 ， 当然 ， 如果小黄车真的快不行了话 ， 这种约谈也不会起多大作用 。因为当企业没钱没人时 ， 这种约谈就是摆设 ， 无实质性进展 。只有企业还想继续经营下去 ， 还能经营下去的情况 ， 才有可能发挥作用 。
2当小黄车可能真的不行时 ， 大量用户押金无法退还 ， 或者说押金已经完全被挪用 ， 那按照过往的经验 ， 消协可能会直接向警方报案 ， 提交了刑事举报书 ， 因为这就涉及刑事犯罪了 ， 可申请公安机关立案 。3找媒体曝光如果多次要求退押金而没结果 ， 那走媒体曝光也是一条道路 ， 电视台网络媒体自媒体 ， 这些都是可以的 。目前小黄车可以说经不起负面折腾 ， 多来几下怕是真的完蛋了 。
【ofo电话为什么打不通,电话也打不通】到时候可看小黄车的实际行动 ， 如果媒体曝光后也没啥用 ， 那是真的不行 ， 做好拿不回押金的准备吧 。4实物抵押实在不行就要求小黄车给实物抵押吧！给几辆车倒卖一下 ， 也算是有比没有强 。只是小黄车的质量实在是烂 ， 现在街头都找不到几辆好车 。总的来说 ， ofo真退不了押金 ， 对我们用户来说很无奈 ， 没有太好的方法来拿回自己的资金 。
真要倒闭了 ， 那有可能真的是一分钱都拿不回 。我ofo里还有99元的押金 ， 还在犹豫要不要拿回来 ， 唉！之前还有充值的20元钱呢 ， 要不花掉 ， 这笔充值也废了 。还是不希望ofo倒闭 ， 如果有人接盘 ， ofo卖了对我们用户而言是较好的结果 ， 可惜戴维这人有点死板啊 ， 这趋势是宁可倒闭关门也不乐意出售 ， 完全是只顾自己的感受 ， 不管用户 。
一些人的ofo押金余额退不了 ， 客服电话也打不通 ， 消费者的钱该如何追回？
相信很多人在10月底的时候都看到了ofo要倒闭的消息 ， 于是10月底的时候有大量的ofo用户退款 ， 但是现在距离10月底已经过去快半个多月了 ， 很多用户仍反应未收到ofo的退款 。首先 ， ofo创始人在11月中旬的时候召开了全体员工大会 ， 称ofo绝不会倒闭 ， 但是退款流程确实变得复杂了 。我推测应该是10月底的新闻消息导致退款的人数剧增 ， 加上退款流程变得复杂 ， 处理退款的时间就变得更长了 。
虽然创始人声称不会倒闭 ， 但这并不能安抚民众的退款欲望 。着急退款的用户还是有办法找到的 。很多用户表示收到了ofo的退款 。办法是早上给ofo的客服打电话 。客服人员接到客服电话后 ， 会优先考虑退款 。也可以去ofo官方微博看看评论区网友的攻略 。相信ofo还是会给用户退款的 ， 不用太担心 。
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