7月7日,阿里巴巴在第二届淘宝造物节上推出阿里无人超市“淘咖啡” 。虽然在整个购物过程中,线上线下支付看似通过无现金支付联动,但也仅限于此 。从“淘咖啡”或“郭斌盒子”的用户体验来看,无人超市与传统超市的区别似乎在于,店内没有营业员,超市内的商品种类不够,无法满足便利性的基本需求 。甚至在很多情况下,买单离店的时间比人工收银还要长,同样没有提高购物效率 。
现在投资无人超市有前景吗?
目前暂时还未亲身体验过无人超市是怎么样的一种体验,但是从宣传介绍里面了解其运用了智能,互联网等新兴技术,通过这些手段取缔部分劳力,社会总是向前不断发展,所以这些新技术会不断更替原有的 。不过前期都会有市场适应期,也会有很多不成功的更替,所以如果目前对其有兴趣,并且有一定份量,就如同做选择一样,需要自己做足相对应的调研,分析与判断,就成功几率多少而做出选择 。
无人售货超市是这个时代的新零售吗?
先说说什么是无人售货超市吧,现在市面上可见的无人超市,例如“淘咖啡”、“宾果盒子”、“F5未来商店”等,特点是没有营业员,无现金支付取代人工收银,从进店选择商品到付款离店走人,通过顾客自己实现全程自助模式,以阿里巴巴无人超市“淘咖啡”为例,店里除了餐饮区外,没有营业员也没有收营台,通过扫码入场后,可以在互动桌上在线选择产品添加进入购物车,但这种方式仍需要通过手机支付完成;也可以直接在货架上直接进行选购,选购结束后可以直接通过“购物通道”离开,不需要使用现金,甚至不需要拿出手机 。
如果你看上面看不明白,我直接说白话吧,我觉得,无人售货超市,就是无现金社会的一个示范点,而已 。那新零售又是什么?2016年10月13日,马云在云栖大会首次提出“新零售”,大致意思是我们现在所说的“电子商务”会成为传统概念,未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式,物流的本质不是快,而是降库存 。只有线下、线上、物流真正结合,才能为企业带来更多收益,
对比新零售的定义,现在的无人超市当然做不到线下、线上、物流的三者融合,因为我说了,是个示范点嘛,它主要是为了展示无现金的成果用的 。虽然在整个购物过程中,线上和线下好像是通过无现金支付联系起来了,但也仅限于此,无论是从“淘咖啡”还是“缤果盒子”的用户体验来看,无人超市和传统超市的区别好像只在于店里没有营业员了,并且超市里的产品种类也不够多,满足不了便利这项基本需求,甚至在很多时候,买单离店的时间还要长于人工收银,同样没有提升购物效率,这样的无人超市更像是无人售货机plus版本,
而“淘咖啡”的互动桌,本质上也和在线淘宝没什么区别,其餐饮服务更是饱受诟病,被吐槽说工作人员都快比购物者多,还必须按照指定的动作进行操作 。如果你看上面看不明白,那我再直接说白话吧,假如无人售货超市是符合“新零售”的好生意的话,以阿里巴巴的财力,为什么不在全国范围内广泛推广呢?答案当然是因为,它不属于新零售嘛,
阿里巴巴都开始做无人超市了,收银员将来必然会失业?
大趋势来看是这样的 。一是,现金交易越来越低,最终将退出历史舞台,目前,我们不用现金,也有多样化的支付方式,且更为便捷安全 。你可以选择刷银行卡、可以选择微信支付宝,不过,这还不是无现金交易的终极形态——未来,央行将发行数字货币,你的每一块钱,其实都是一个独一无二的数据,直接可以支付 。甚至可能,以后你支付用的APP,都是由央行直接开发的,而不是微信支付宝,
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