应该首先陪伴在受灾者身边，如果对方有物质上的需求（水，食物等），及时提供 。观察对方的心理状态和样子，理性的判断是否真的需要心理疏导 。自己的态度要亲切，情绪稳定，给对方以淡定、值得信赖的感觉 。要有耐心，语速缓慢，平稳 。注意对方比较敏感的地方，考虑文化差异 。另外，专注于生活中的行为（洗衣服干活走路与人说话）会减少对于灾害的回想和焦虑 。
可以从这方面入手 。受灾者经历情绪不稳，主要有两个原因：一，由于失去财物或亲人导致的悲痛 。二，由于对灾害恐惧导致的焦虑 。针对第一点，应在帮助受灾者解决物质上需求（指在避难所等物质条件缺乏的情况下）的同时，提供心理依靠，陪伴受灾者随着时间流逝而逐渐正视失去的东西 。同时教会受灾者如何面对损失，如何缓解心理压力的方法 。
并且尽可能提供关于未来的乐观的信息（比如政府的支援和行动等） 。第二点，如果能将受灾者置于能非常安全的地方，使其安心是最好的 。告诉受灾者应该采取的行动并使其知道只要正确行动就可以避免伤害，很多恐惧来自于不知道怎么做而觉得自己无法掌控命运 。这类情况只要他们处于不再危险的境地，焦虑就能较快消除 。周围的人的乐观和淡定情绪也能加快焦虑的消除 。
2.后续处理 。后续处理是以心理治疗为主，药物治疗为辅 。心理治疗是对付应急安全有效的办法，灾后常用的心理治疗方法包括认知行为疗法、系统脱敏、沙盘治疗等 。首先要改变错误的认知，很多灾民在失去亲人后都会十分内疚（家人死了，自己却活着） 。让患者了解到在水灾如此紧急意外时，所有人都不可能做得令人满意，你已经尽己所能 。
其次要寻求支持，每个人都有三大支持系统，即家庭、单位和社会 。在心理治疗时，不可低估求助者亲属、同事和社会慈善机构在精神上和物质上的支持，充分运用这些资源，帮助求助者战胜困难 。药物治疗主要是对症治疗，适当的药物可以效快地缓解患者的抑郁、焦虑、恐惧、失眠等症状，便于心理治疗的开展和奏效 。常用的药物有抗焦虑药、抗抑郁药、非典型抗精神病药、抗惊厥药等 。
【阜宁灾后怎么重建,五星捐赠60万元电饭煲助阜宁灾后重建】根据患者的主要症状进行选择 。震后灾民的心理是非常脆弱，因此无论心理治疗还是药物治疗都需要较长时间的跟踪，不能一劳永逸，更需要一个安静环境才能康复 。所以如果你身边有人出现上述情况，请不要犹豫，伸出您的援手，因为他们需要您拉一把！最后的话：除了对逝者的哀悼，灾难和死亡给我们一个机会，让我们用新的视角去审视我们的生活，什么真的重要，什么其实不重要，什么让我们，因为活着，心怀感激 。
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