移动为什么扣费吓人,移动恶意扣费怎么办

2000年1月,《人民日报》点名批评中国移动隐性扣费乱象 。现在移动加了10080,优质服务热线,可以反馈 。这时,中国移动发来短信,话费还剩9元 。我昨天付给它30元 。保留必要的证据,比如推演证据,并向媒体曝光 。我开始打人工台,最后一次扣费是在我打电话的时候 。
移动恶意扣费怎么办?
感谢您的阅读!被扣费了十来块钱,我们可能并不知道,就算知道了,我们可能也懒的去投诉其实,运营商就拿准用户的这种心理,于是积少成多,集腋成裘,自然就获得了巨大的利润 。2018年1月人民日报就点名批评中国移动隐藏扣费乱象涉及金额小,维权成本高 。其实,如何维权就是题主想要问的问题!怎么解决这个问题呢?题主因为某业务没有开通被扣费,这种现象确实值得我们考虑如何解决?我给出的办法是和10086持续进行反馈,直到反馈得到了回馈 。
如今,移动新增了10080,质量服务热线,你可以进行反馈 。保留必要证据,比如扣费证据,向媒体等进行曝光 。比如人民日报等等 。有关部门进行反馈,比如工信部等 。其实,有时候一些扣费对于用户确实很大的不好体验,在这种情况下,一定注意保留证据,实时反馈 。我们也建议运营商可以多从消费者的角度考虑,谨防一些为了业绩而损害用户利益 。
移动乱扣费现象?
【移动为什么扣费吓人,移动恶意扣费怎么办】我5月3日中午十二点多,看了一会头条,下载了一个58同城,平时屋里都有无限网,这时断网了,显示用流量了,我就赶紧关机重起,无限网就连上了 。这时移动发来短信,话费剩9元,我昨天交的30元 。不一会又发了短信,我手机已停机,欠费三元多 。我又交了30元活费 。移动又发来短信,余额剩20元 。我都傻了,移动一直在扣费 。
我已经不上网了,还在扣费 。我开始给人工台打电话,最后一次扣费是我正在打电话期间 。难道打电话也扣流量费吗?我问了客服,人家说这一小会扣升41元流量费 。说十移扣两毛九 。还说流量分批扣除,不一起扣,所以我打电话时扣的也是流量费,移动分三次扣我上网不到一小时的流量费 。投诉了,人家说正常扣费 。我就想说,我不上网了 。
为什么移动收取超额流量费用高的吓人,一兆0.29,一G290?
谢谢您的问题 。中国移动套餐收取较高的超额流量费,恐怕还是为了保住用户 。中国移动的8元套餐 。很多用户不想用中国移动,但是携号转网又特别麻烦,所以就选择了中国移动最低的8元的保号套餐,包含200MB流量或30分钟免费接听,超出套餐部分,话费0.15元每分钟,流量0.29元每兆,1G要10元,价格不算便宜 。
保号是一个好选择 。不愿换号的移动老用户选择这个套餐,如果不常用,付出的代价较少,是一个不错的选择 。至于流量就不指望了,保号的卡还能用多少流量?中国移动的考虑 。现在手机流量消耗很大,中国移动肯定不希望我们选择价格最低的8元套餐 。如果我们一定选择,就会在流量价格上提高门槛,我们稍不留心就会发现花费比套餐还贵,觉得不划算,自然会选择更贵的套餐,这就相当于把用户稳住了 。
对于移动乱扣费你们有经历过吗?是如何处理的?
对于移动乱扣费你们有经历过吗?是如何处理的?经历过三次 。第一次是移动通过外包的营销机构推销一些所谓免费试用套餐,拒绝几次后仍反复骚扰,后来无奈勉强同意试用,但是三个月以后发现每月话费费增加了几十元 。实际上他们所谓免费试用是幌子,几个月以后会开始收费,并且很高 。他们的套路都是推销更换更高的套餐,例如18元的推销28元的,28元的推荐35元的,35元的推荐48元的等等 。

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