中国联通客服招聘,淄博中国联通客服人员工作性质待遇发展怎么样

1,淄博中国联通客服人员工作性质待遇发展怎么样 联通招聘的客服人员是合同制员工,有试用期的,试用期满合格签订合同,几年一签那种,不能算是联通公司的正式职工;待遇也不是很高,不能与正式员工相比的;至于发展,看个人努力和关系吧,但是进步称为正式员工还是比较困难的 。

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2,联通客服都是几点上班几点下班啊需要人工服务请点击右上角“人工客服”进入人工在线客服,联通在线客服人工服务时间:9:00—21:00,非人工服务时间,您可以通过自助留言获得非实时的客服响应(留言会在24小时内专人回复) 。你好,联通客服10010是24小时上班的,没有下班时间【中国联通客服招聘,淄博中国联通客服人员工作性质待遇发展怎么样】
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3,看到招聘联通客服是做什么的 主要通过电话受理客户对中国联通业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作 。充分与客户沟通,解决用户的投诉问题。通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作 。充分与可户进行沟通,根据可户需求,向客户推荐公司的各项业务及服务 。
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4,现在中国联通客服微信公众号联系不到人工客服了吗可以的,微信公众号-客户服务-在线客服-点我咨询-发送“接人工”销后即会有接入在线人工客服入口弹入,点击进去使可 。如未能接入,可销后再试 。您也可登陆联通网上营业厅后点击右侧工具栏“客服”,在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”,按发送,点击“转人根工”超链入口,就可以找到在线人工客服 。如无法接入,可稍后再尝试接入 。嘿嘿,就是,联通的客服很难接通,远气好的话还能说上两句建议可以使用关注中国联通微厅公众号,输入00 根据提示接入人工5,我想去面试中国联通的客服人员请面试一般会问什么呢他说工客服人员主要是需要沟通能力和普通话能力.其次是团队合作精神.主要是做10010电话人工服务的那块的.面试一般会先让你做自我介绍,然后会侧面问你一些问题,以便于测试你的沟通能力.然后是询问你的工作情况,在校学习情况,与师生的关系等等.这里如果做过学生干部,录用机会会大些.最后,如果HR基本同意录用你了,那么他会向你介绍一些关于这个工作的情况.比如这个工作会有7*24小时倒班制,也就是没有固定时间休息也没有固定上班时间,这点你要考虑清楚.他还会告诉你入职之后的要求,以及待遇情况(包括基本工资,奖金,绩效情况,住宿情况等)基本上就这些.这个工作唯一的缺点就是没有固定时间上班和休息.你要考虑好.还有什么问题再问我吧!~希望我的回答让你满意.6,打中国联通客服能改套餐吗拨打中国联通客服热线可以更改套餐资费,但部分套餐存在合约、副卡等业务无法直接通过客服热线变更,可前往联通自有营业厅申请办理 。温馨提示:1、变更套餐次月生效,每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐,成功转为4G套餐后,需重启手机终端才能正常使用上网功能 。2、由于各省市业务规则略有不同,可联系当地联通客服热线进行咨询 。如果你更改套餐已经生效,那么不可以修改 。如果更改套餐还没有生效,记得以前规定应该可以取消更改套餐,重新办理其它套餐,你这个是3g新规定?建议你到营业厅详细咨询清楚 。停机期间无法办理业务,同样无法变更套餐 。你这个月底停机,6月肯定要收整个月的月租或话费套餐费 。停机最好月末提前两天办理,月末最后一天3g套餐卡不办理业务 。办理停机次月只收保号费,如有合约限制则无法办理停机 。建议直接到联通营业厅详细咨询办理 。手机手打,如有帮助,请采纳 。如有疑问,可追问 。7,中国联通客服话务员怎么样待遇工资好么工作时间什么样啊看3000到4000左右,这是深圳这边的待遇工资,工作时间早上9点半到下午5点半,周六日休息,可以回来加班,也算绩效提成那些的吧~都是合同工,待遇一般了 。没人很难转正 。工作时间就是几班倒 。据说移动的好些 。不过他们都有自己的潜规则 。就这么跟你说吧 联通一般招的都是接电话的客服 也就是10010 或者10016 工作时间一般都是三班倒 或者4班倒 上六休一 很苦的 一个规定要接够电话才可以 而且电话里有考核不能和客户吵架什么的 专业知识要过关 不然也会被考核 就是扣钱 联通从来都不自己招人 都是委托人才公司招人 所以签的是劳务派遣合同 根本不是正式工 说难听点 只要联通不要你了 你是拿不到一分赔偿金的 正常合同 公司搬迁 不续约 都是要赔员工钱的 干一年赔一个月工资 劝你别去 你能吃苦一个月才2000出头 几个月下来身体都跨了 每个月还要考试 精神压力大 又赚不到什么钱 去当通信行业客服 还不如找个餐馆 网吧什么的去当收银员8,深圳联通客服电话10010人工服务是按几号键进入联通客服人工服务10010再按1再按4即可 。从其他地区拨打深圳联通客服要加区号就是075510010,按漫游收费 。收费的因为如果在外地想拨深圳的必须加区号才行按长途收费如果不拨区号的话只能拨通你手机现在所在的城市的10010但是不能办理深圳号码的业务济南市按1 再按0你那里不清楚你可以打一下听语音提示就可以啊祝顺利联通客服人工服务10010再按1再按4即可 。1、从其他地区拨打深圳联通客服要加区号就是075510010,按漫游收费 。2、客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带 。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺 。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务 。我教你的绝招,就是在你拨打10010的时候,你一直听它说下去,它说完正在高峰期后它就会直接说:移动业务请按1,你按1后,直接会听到业务办理请按3,按3后就按0就可以直接打进客服拉--- 我保证绝对可以打的进去--各地情况不一样,有两种情况:打95599客服热线第一种: 人工服务按0键 第二种:按1中文服务--按0人工服务--按1人工咨询 。按语音提示操作9,中国联通营业厅周末是否上班各个地区联通公司营业厅周末上班制度稍有不同,通常周末时间是营业的,建议你先咨询下当地营业厅服务电话 。可以在网上营业厅以下地址查询各大营业厅的营业时间:http://info.10010.com/lt/services/yytfb/index.jsp上班 。除特殊节假日外,如春节另行通知外,联通营业厅周末正常营业 。中国联通营业厅营业时间一般为8:30-18:30,因为各地区不同(尤其是新疆,比北京时间晚2小时),所以具体营业厅时间需要根据当地营业厅而定 。联通可以办理所有业务的当前话费查询,余额查询,近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询,欠费查询等查询服务 。扩展资料:注意事项:联通最低的手机卡套餐就是19元的,5元月租的互联网套餐卡在2019年就已经绝版了 。而在19元套餐卡中也有很多便宜的互联网手机卡免费办理,关键是要选对套餐才是最重要的 。要选择套餐性价比的高就要数联通联合各大互联网企业推出的互联网套餐卡,不但卡种多,资费低,而且还有很多专属的app免流应用可以使用,包含通话分钟和套内流量的 。参考资料来源:百度百科-联通营业厅一、如何做好厅店营销?1、你的客户在哪里?a、大势宣传—让市场知道你在销售什么?在我们的生活中或者说在我们的周围,我们经常可以看到或者听到:某某路某某超市今天开张,可热闹了,又是放鞭炮又是敲锣打鼓,还请了某某名演员来演唱助威呢 。当我们听到或看到这样的情况时,我们会有什么样的反应呢?----知道那里又开了一家超市,而不是开的酒店;----知道那里大概是销售一些日常用品 。我们为什么知道上面这些内容呢?是通过他们的宣传 。反过来说,如果那家超市不放鞭炮也不敲锣打鼓,不做任何宣传,又有多少人知道那家超市开张营业了呢?超市老板之所以那样做宣传,目的就是起到宣传的效应,让更多更广泛的市民知道,那里又有什么产品销售了 。我们开办一个移动营业厅、专卖店也是如此,你要想别人到你厅店来,就要让人家知道,你这个厅店到底有什么卖?可以提供哪些什么服务?这就需要我们通过一定的宣传形式和手段,起到扩大影响,达到造势的宣传作用 。移动厅店开张前后,可以做哪些宣传呢?市场预热的宣传----挂横幅、贴喜报、发宣传单、电视上飘字、电视电台点歌 。在宣传内容上一定要突出你是销售什么?提供什么服务?什么时候开张?你的厅店位置在哪里?开张仪式的宣传----最好是选择乡镇圩日人流量最多的时候,或者选择一个节日的时候 。在厅店门前立拱门、放鞭炮、敲锣打鼓、放音响,同时请公司领导、亲朋好友前来助兴捧场 。因地制宜的特色宣传----不同的地方有不同的风云人情,也有不同的环境条件 。选择或采取具有当地特色的宣传形式,往往能收到事半功倍的效果 。b、眼观六路—寻找你的客户在哪里?亲友圈 。亲戚、朋友一般都能真诚地理解你、帮助你,特别是一些关系铁的朋友,会成为你长期稳定的客户;同学圈 。同学一般都有多年了解和交往,只要沟通关系,同学一般不会漠然视之,因为在哪缴费,办理哪种业务,对他来说无关紧要,缴费又附带了人情,同学一般都乐于接受 。同事圈 。同事间都有更多更深的了解,当他得知你选择了移动营业厅、手机专营店作为生存发展的方式,一定不会袖手旁观 。单位圈 。合作商可能是停薪留职、下岗职工或兼职,只要取得原工作单位的理解,所属单位的员工自然会成为你的客户 。营业员家庭主要成员的所在单位,也应在促销的视线之内 。商业圈 。移动厅店和家庭住址周围的工业园、商业单位,特别是学校、医院、政府机关的领导、公务员、学生,对这些更能接受新事物的人群,加强营销宣传,提供更好的服务,只要能保持沟通,就能让这些人成为常客 。社区圈 。家庭和厅店所在居民小区、居委会辖区的市民群众,都可以作为营销活动的对象,但更需要扎实的宣传工作 。感情联络要做到一家一户,业务促销要做到上门服务 。2、凭什么吸引你的客户?a、服务环境 。营业厅不仅是我们工作的场所,也是我们向客户提供服务的场所 。它是整体服务概念中一个重要的内容,直接体现着企业的专业精神和服务水准,并且在一定的意义上,它对客户也起到促进销售的功能 。营业厅门前应保持干净、整洁、美观,秩序井然 。营业厅内按方便客户的原则,设置应布局合理、整洁舒适、美观大方、光线充足、宽敞明亮 。应设有客户等候休息的区域 。为客户提供报刊杂志、饮水装置及饮水杯等、、、、、、b、文明形象 。服务人员常常根据客户的衣着打扮来推断其地位和生活情况,同样,客户也往往根据员工的仪容仪表来判断员工及企业的服务水平 。因此,员工的着装打扮在一定程度上代表了企业的形象,每一位员工都应当注意自己的服饰及着装,给客户留下美好的印象 。c、微笑服务 。向客户提供满意的服务,就要注重服务过程中的每一个细节 。客户的态度与喜好瞬息万变,任何时刻、任何细节都可能引起客户的怨言 。表情是服务客户最重要的一个方面,合理的运用微笑和眼神,会使客户心情愉快,并能和客户在友好的气氛中进行交流和相互理解 。微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情 。a、微笑应是发自内心的笑,应该笑得真诚、适度、合时宜 。b、微笑的主要特征是:面含笑意,齿不露、声不出,充分表达友善、诚信、和蔼、融洽等美好的情感 。c、微笑的基本方法是:先要放松自己的面部肌肉,然后使自己的嘴角微微向上翘起,让嘴唇略呈弧形 。付费内容限时免费查看回答您好,一、除夕(2月 11日)(一)提供服务全业务受理服务的营业厅:全市自有营业厅 。(二)对外营业时间:8:00-12:00 。二、初一(2月 12日)(一)提供服务全业务受理服务的营业厅:市区四平路营业厅 。(二)对外营业时间:10:00-15:00 。三、初二、初三(2月 13日、 2月 14日)因各省分营业信息存在差异,如上述方式无法查询到附件联通营业厅春节营业时间,您也可拨打当地联通客服查询 。更多6条为了方便用户办理业务,所以联通营业厅在周末也是有安排工作人员正常上班的 。通常情况下,营业厅周六周日是正常上班的,但是不同地区的营业厅营业时间是不同的 。营业厅营业时间:早上8:00到下午6:00,在大城市中心商业区的大营业厅,早上8:00到下午7:00才下班 。中午不休息,节假日周末不休息,春节放假一天 。可以拨打当地联通客服热线,由工作人员查询指定营业厅营业时间 。扩展资料:中国联通营业厅遍布全国各地,在实体营业厅,您可以充分了解中国移动的员工在当地的业务,并随时为该业务服务,同时,营业厅还受理客户投诉、咨询、定制终端销售 。客户服务热线通过人工、自助语音、短信等业务服务,提供与移动通信相关的业务咨询、业务受理、投诉和建议 。

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