制度的作用有：指导性和约束性 。制度对相关人员做些什么工作、如何开展工作都有一定的提示和指导，同时也明确相关人员不得做些什么，以及违背了会受到什么样的惩罚 。因此，制度有指导性和约束性的特点 。鞭策性和激励性 。制度有时就张贴或悬挂在工作现场 ， 随时鞭策和激励着人员遵守纪律、努力学习、勤奋工作 。规范性和程序性 。制度对实现工作程序的规范化，岗位责任的法规化，管理方法的科学化，起着重大作用 。制度的制定必须以有关政策、法律、法令为依据 。制度本身要有程序性，为人们的工作和活动提供可供遵循的依据 。
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