好听的会员等级名称,好听的会员等级名称有创意的会员卡名称( 二 )


可根据平台用户日常的数据情况以及最终想提升的目标 , 进行任务达成条件的设置 。比如:视频类平台 , 连续观看30分钟后方可获得xx分值奖励;再比如:电商类平台 , 完成订单支付后 , 方可获得xx分值奖励 , 且如果产生退款 , 将收回奖励 。
通常大部分任务不宜太难 , 这样才能起到持续激励的作用;但也不能太过简单 , 以免花费了成本最终没有带来实际效果 。虽然说起来是这么一回事 , 但要设计得足够合理 , 其实在实际操作中还是有一定难度 , 具体的就需要产品或运营人员根据实际情况去琢磨和思考了 。
1.1.1.4 预留扩展空间
尤其是成长期或者初创期的产品 , 随着产品的发展 , 肯定会新增一些功能且需要提升功能的活跃度 , 这时候就需要进行激励任务的延伸和扩展 , 但切忌太过频繁 。
1.1.2 任务权重
任务梳理出来后 , 就可以根据任务对应行为的重要性和用户达成难易程度 , 进行权重的设置和分配 。
需要重点关注行为与行为之间的权重是否合理 。比如:完善个人信息行为的权重为5 , 那么每日签到的权重肯定要远低于5才合适 。
1.1.3 任务成长值
一般从心里角度来讲 , 获得财富类的东西 , 一般是数值越大 , 其感知越大 。所以在权重出来后 , 可以在权重数值的基础上进行N倍扩大 , 这样能让用户在获得激励时有更强烈的感知 。
1.1.4 任务上限
需要根据任务特性 , 进行激励次数的限制 , 能够在达到有效激励的同时 , 避免被用户薅羊毛的风险 。
如:社区类产品 , 其发帖或发表评论类任务 , 如果不进行上限限制 , 那么用户可以无尽的刷帖刷评论 , 最终产生低质量或无效的内容 。
1.2 确立会员等级 1.2.1 确定会员等级

  • 行业参考:可参看行业或者竞品 , 其会员有多少等级 。要相信 , 行业既然已经有人做出来且运作良好 , 那肯定有一定可取之处 , 不过切记结合自身产品做好评估 , 以免只学到了糟粕 , 最终出来的会员等级完全不符合自身产品 。
  • 评估自身产品:若平台处于成长期 , 建议分级不宜太多(5-7级其实就差不多);若平台有较丰富的激励任务 , 且有一定历史数据作为支撑 , 那可以结合数据将等级稍微分细一点(8-9级也是可以的) 。
附上几个平台会员等级的截图 , 大家可以简单参看下:

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1.2.2 计算各等级成长值区间
下面以一个实际的例子来给大家分享如何计算和确立各等级成长值区间
设定最快升级所需天数:假定会员等级有7级 , 设定用户从0 ~LV7 , 升级需要的最快时间分别为:1天、7天、1个月、3个月、5个月、1年、2年 , 即一个新用户要升级到LV7级成为黑钻会员 , 最快需要2年 , 如下表所示:
预估行为参与度:结合任务特性和难易程度 , 预估(或结合历史数据得出)用户在上述7个时间段内 , 参与完成各个任务的频次(或参与度) 。

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