这里也顺道说下对这类（指上述的语音开放平台服务）服务的看法，人工智能的技术型公司，还是针对某个细分场景做全链，否则真的很尴尬 。
【360儿童手表3s，360儿童智能手表3s与小天才yo2哪种好】在这个产品流程中，360聚焦做的是NLP部分，语音识别有360自己的，之前也有讯飞的，合成的部分用到了讯飞和思必驰的方案 。所以上面是围绕语音做的一些工作，这部分主要是我们出需求做运营，基于360搜索和人工智能研究院团队的支持来做实现 。
4.如何针对孩子的主要场景进行精细化的运营？
在产品的展现形态上由于是面向孩子，我们对这个功能的定位不是语音助理，而是一种养成陪伴，在呈现上就有拟人属性，包装了巴迪龙这样的形象，功能上和孩子的运动等结合，实现关联 。孩子问巴迪龙不会回答的问题，会自动发到家长的手机上，家长可以告诉孩子 。
不过这个功能做到现在也遇到的瓶颈，核心问题还是技术上没有太大差距，人力运营到后面更多是覆盖一些长尾场景，投入产出不是那么明显 。
针对这个问题，我们调整了方向，加入了引导和互动 。
当时做了很多互动的技能，这些技能今天在音箱的技能市场里也能够找到 。不过音箱里的问题是技能入口不直接，很多人不会想着怎么去触发这个技能 。我们是结合当前的时间给孩子做推荐，元宵节了，孩子打开手表，右划看到巴迪龙，巴迪龙会主动说话，比如挑战孩子让孩子猜灯谜，这样技能就能够和生活相结合引导孩子触发 。而为了提高孩子与巴迪龙互动的频次，我们加入了给巴迪龙喂食等设定 。
这个数据还是去年的，相较于今年的使用比例、轮数等数据变化不大 。
据统计，智能语音问答功能已超过打电话成为排名第一的功能 。
5.数据告诉我们，孩子到底喜欢什么？
第一是孩子听什么？
我们对接了蜻蜓、喜马拉雅、六一儿童网，聚合了很多儿童资源 。实际调用来看，其实孩子听流行歌曲是主要的，这部分我们付出成本也比较高，流行音乐版权目前已经形成垄断了，这部分对整体内容影响比较大 。
TFboys、鹿晗、周杰伦这些都是孩子非常喜欢的 。
第二是孩子喜欢聊什么？
（这里打招呼、闲聊还是多数，当然这里是把脏话去掉了，其实也挺多）
闲聊的问题在于场景比较宽泛，泛化普遍做不好 。
这里面有些策略，之前黄钊的PPT有分享，我们埋了一些场景，做反问，做引导 。但问题比较大的是孩子的吐字不清晰，句子尾点检测不够好，经常有半句话，或者连着上一句，导致泛化做的不够好 。
最后就是我们的产品支持，目前除了最便宜的199的儿童手表，所有360儿童手表全线带这个功能 。
【问答环节】
1、关于手表融入教育场景的讨论
@庆功：能力上能不能解决一部分教育幼儿的问题？
@孙浩：教育问题都是运营到场景的 。比如前段时间我们有个反馈，孩子问：老师打我怎么办？我们的回答没有运营，是网络抓取的，回答是：“你可以找教育局，不过没啥用，教育局和老师是一伙的”这种政治不正确的回答 。我们之前运营了，我考试怎么样，拿到零花钱怎么样，被夸奖怎么样，但是更多的如果是通过这种抓取学习，很容易出问题 。所以精细化的运营必不可少，通过细化在一些问答场景的内容，给孩子潜移默化的影响 。
2、关于手表融入心智成长评估的讨论
@庆功：产品上也做一些，比如推荐几种经典的心智成长曲线，根据每个孩子不同的对话数据，帮助家长发现自己孩子的兴趣点，以及缺点，让家长也能够参与到机器人的训练过程中，这样就有两个数据闭环了 。
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