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COO
首席运营官（Chief Operating Officer ），就是制定企业长远战略，督导各分公司总经理执行工作的官。主要是负责公司的日常营运，辅助CEO的工作。对CEO负责，负责企业的运营管理。COO在某些公司中同时任职总裁，但他们通常是常务或资深的副总裁。
COO是Chief Operating Officer的缩写，意思是首席运营官，又称运营总监，是一个公司中具体管理运营的人，参与公司整体规划，完善公司运营管理等。
COO作为一个公司最高层的员工之一，像是一个家的大管家一样，统筹管理着整个公司，需要负责监测公司每天的运作，并将其直接报告给CEO 。
COO主要是负责公司的日常运营，辅助CEO的工作。对CEO负责，负责企业的运营管理。COO在某些公司中同时任职总裁，但他们通常是常务或资深的副总裁。
公司的经营管理，常常是公司一号位CEO和二号位COO的核心工作。业务运营能力的高低，直接影响公司的营收和效率，直接反应在财务指标上。所以作为打工人金字塔的顶端，CEO或COO，有着高于其他人的丰厚的收入。
公众认知最为广泛的企业高管是CEO，根据媒体发布的2020中国上市公司最佳CEO榜，腾讯董事会主席兼CEO马化腾排名第一，阿里巴巴的张勇排名第二，格力电器CEO董明珠排在了第43位。

公众陌生的COO，竟是企业的关键人物
相比台前风光无限的CEO，COO是CEO幕后默默无闻的一个群体，是CEO实现商业想法、战略、目标最为倚重的人。
COO这个职位出现在公众视线要归功于一个人，2018年5月18日下午，百度二把手COO陆奇突然宣布离职，消息一出立刻引发了人心的动荡不安，在之后短短两天的时间里，百度的股价连续下挫，市值跌掉了136亿美元，约合866亿元人民币。
一时间诸如陆奇是谁、什么样的人有这么大的能量等等疑问，迅速火遍网络。

1961年，陆奇在上海出生，1980年，考入了复旦大学，并顺利拿下计算机硕士学位。随后，陆奇留在了复旦任教。
因一次机缘巧合前往美国攻读博士。此后陆奇的职业生涯从IBM开始，后加入雅虎，并于2007年晋升为雅虎执行副总裁。
2008年，微软收购雅虎失败，转而挖走了当时已是雅虎的灵魂人物陆奇，由此陆奇进入微软。
在他效力微软的八年时间里，陆奇经历了微软两任CEO和数次高层架构调整，离职之前，其主要负责微软工程与应用部门的全球执行副总裁，领导着Office、Office 365、Skype、必应、Yammer等多个项目，更一度让必应的市场份额从8%一路飙升到20% 。

相比陆奇在百度的失败，另一位COO可谓是功成名退，这便是阿里巴巴当年的COO关明生。

关明生，1949年生于香港，16岁进入英国剑桥工业学院就读，20岁大学毕业。
之后关明生就职多家跨国公司后于1986年加入通用电气，一干就是15年，他领导的通用医疗器械在中国市场实现了从零到7000万美元的增长。
到了2000年，51岁时他已经是通用高层，收入丰厚，马云以“新经济”吸引他空降阿里巴巴。

阿里巴巴最初的价值观“独孤九剑”，就来自关明生。独孤九剑分别是：创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易。
不止价值观的名词本身，关明生还推动建立了每一条价值观背后具体的行为准则，作为评估每个员工的依据。