但一个全新的产品,可能意味着巨大的推广成本,加之“订阅”大概率会成为小众产品 。该产品很快被高层叫停,高层让团队转型做资讯推荐——为手机百度服务 。此前,手机百度也一直有团队在做这个产品形态,但效果并不令人满意 。
李彦宏发话,两个团队各只有一个月时间,做得好就留,做不好就走 。这场内部PK在2016年7月达到高潮——于参与者而言,这是昼夜难分的“黑色七月”,但却是百度信息流转折的开始 。
NLP团队赶出了一套内容分发系统 。上述人士说,内容分发相对原来推荐系统,其实是多了一层兴趣点——对于推荐系统来说,搜索和点击记录是一种不可解释的隐式特征,基于模糊特征做相关推荐,更像是黑箱操作;而内容分发是把搜索映射到更精确的兴趣点,再基于兴趣点推荐 。
最后,NLP团队获胜,手机百度的推荐团队解散 。“手机百度这个技术线条换过很多人,每一拨人只有一个月的时间去尝试,做不好就走人 。”上述人士说,“Robin(李彦宏)认为你做出来的东西用户必须买账,不认可就是有问题 。”
一个画外音是,上文所提及的度秘团队,曾在2016年10月有过一次规模性离职,内部称其为“度秘事件” 。10月前后是百度绩效评级的时间,因产品数据不及预期,升职机会不大,很多人选择离开 。之后度秘改变了战略方向,从开放应用到智能家居场景化,得以好转 。而这个团队因Feed项目的转型,侥幸活了下来 。
“公司之前对Feed是不重视的,七月是一个转折点 。”上述人士说 。
这次意外让内容分发重回高层视野 。2017年春节刚过,李彦宏发表内部演讲,第一句话就是:“百度从本质上来讲,最核心的东西还是在做内容的分发 。”从这时起,百度和头条的战争才刚刚开始 。
沈抖其人,以及百度的两难抉择
对沈抖,一个最没有悬念的评价是,他受到老板的重用和喜欢,在百度高层持续震荡的一年里,是内部当红的管理者 。
沈抖先后在华北电力大学、清华大学和香港科技大学完成本、硕、博学业,毕业后加入微软,此后创办公司Buzzlabs 。毕业第五年,沈抖加入百度,历任百度联盟研发部技术副总监(2012-2014)、网页搜索部技术总监(2014-2015),以及金融服务事业群组执行总监(2016-2017) 。
综合内部接近他的人的说法,沈抖做事风格踏实,他不属于那种很强势、激进的领导,但却“温和而坚定”,能够掌握话语权 。同时,他善于利用“鲶鱼”在组织内搅动 。“他不怕底下争斗、有狼性的感觉,但一旦看到内耗会及时叫停 。”一位从该事业部离职的人士告诉《财经》采访人员 。
沈抖上任后,手百和Feed事业部有两项人事调整 。一个是把百家号负责人从徐继业替换成了阮瑜,徐是百度品牌营销方面的元老级人物,自2005年起供职百度,而阮瑜年纪较轻,是原百度百科负责人,后者擅长内容的运营和落地 。
另一个变动是分拆服务平台,这条业务线本由屠静负责 。屠静商务出身,作风凌厉,是组织里的“鲶鱼” 。沈抖开始对服务平台很支持,而一旦“撕咬过分”与主体业务利益冲突时,他果断叫停 。去年底,服务平台分拆,内容供给划归百家号,内容分发划归Feed 。
李彦宏也会亲自参与到信息流业务的决策中 。“Robin一直很重视Feed,他会在一些Hi群(百度内部群)里,发现一些bug@沈抖 。”上述离职人士称 。2017年11月,一个李彦宏在“Feed业务-推荐相关-沟通群”的讲话截屏流出,李彦宏发了一个“搜狗IPO路演PPT注释”链接到群里,质问为什么这个消息没有推给他 。
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