手机一直发出“哒哒”声,除了强制关机无法使用

手机一直发出“哒哒”声(在按亮屏幕后),除了强制关机无法使用 。屏幕上滑不能解锁,偶尔解锁应用点不开,就算点开也立即闪退,无法使用 。就像屏幕点不动了一样 。请问如何解决,是要去售后刷机吗?

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