很抱歉给您带来的不便，请先将手机升级到最新，在“设置”——“安全中心”中使用“垃圾文件清理”功能，清除不必要的缓存、卸载残留文件和无用安装包 。同时建议您经常对后台应用程序进行清理，方法为：双击 Home 键，在任务管理器界面点击下方的扫帚图标，以释放更多内存，保证系统流畅 。您这边方便的话可以私信提供一下邮箱，我们这边给您发一份抓取Log的教程您按照教程提示操作一下 。
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