举个例子：一个新产品上市之后，卖的不好，找原因的时候 。销售说，因为产品定价太贵 。要求研发降低产品成本 。研发说：产品成本太贵，是采购的问题，采购买的零部件贵 。采购说：你们要用好的零部件，还想要低价，怎么可能？都是进口货，没法降价 。你们研发可以使用国产零部件啊，你们测试国产不就行了，价格是进口的50% 。研发说：国产不稳定啊，用到客户现场，你们销售又说我们产品性能不行 。
……（一阵扯皮）你看看这就是，研发老大需要面对的扯皮情况 。这就是为什么需要PLM的原因 。把系统信息打通，大家都能看到，这就是产品生命周期管理系统 。PLM：产品生命周期管理系统，处理的信息是：从设计研发，到销售端反馈使用的问题，一整条数据链PLM与PDM的关系：现在的PLM就是PDM CAPP的集合 。既包括产品文档管理系统，也包括了计算机辅助工艺设计（CAPP），还有BOM系统（材料明细表），PSE（产品结构编辑器），以及工艺过程 。
