感谢楼主提出的问题：戴尔笔记本电脑的售后怎么样？无意当中看到了这个提问 ， 恰好我自己就是一家做戴尔经销和售后服务的工作人员 。而家用台式机 ， 则多是先电话沟通出问题的配件 ， 确定了后再安排工程师上门进行保修服务 ， 台式机的售后比家用笔记本的售后要稍微好一些 ， 例如下图是台式机的售后默认服务：下图是家用笔记本的售后默认服务商用机：商用机 ， 无论是笔记本电脑是台式机电脑都是跟家用机是有很大区别的 ， 大家都知道商用的电脑同样配置的情况下 ， 都是比家用机要贵的多 ， 贵就贵在了服务上面！例如戴尔的商用笔记本不光是默认就是上门服务 ， 而且附带了意外损坏保险服务 ， 虽然这个上门服务很多入门级的商用笔记本只是保修一年 ， 这个意外损坏保险服务就强大了许多 ， 什么意思呢？就是比如你背着笔记本电脑挤公交车 ， 结果人太多把电脑挤坏了 ， 这个戴尔可以免费保修哦！或者你拿着电脑在路上正常行走 ， 结果旁边人没注意撞了你一下 ， 把笔记本撞地上摔坏了 ， 这个也可以免费保修！是不是很厉害？这些是家用机不可能享受到的哦！而且戴尔的高端商用机配备了24小时服务电话 ， 以及4小时金牌上门服务 ， 这些都是商用机为什么贵的道理 ， 所以戴尔在售后服务这一块可以说国内也是数一数二的 ， 也是公认的售后服务到位！点评：戴尔这个品牌在国内可以说是老品牌了 ， 一直占据着一线产品的位置 。
戴尔笔记本电脑的售后怎么样？
感谢楼主提出的问题：戴尔笔记本电脑的售后怎么样？无意当中看到了这个提问 ， 恰好我自己就是一家做戴尔经销和售后服务的工作人员 。对于戴尔电脑这个品牌的售后服务到底如何 ， 我想大家很多人都是关心的 ， 那么我就自己的从业经历来给大家一个靠谱的说法：家用机：戴尔的家用机分笔记本电脑和台式电脑 。这两者服务是稍微有一点不一样的 ， 例如家用笔记本电脑一般出厂附带的是2年主配件送修服务和1年非主配件送修服务 。
而家用台式机 ， 则多是先电话沟通出问题的配件 ， 确定了后再安排工程师上门进行保修服务 ， 台式机的售后比家用笔记本的售后要稍微好一些 ， 例如下图是台式机的售后默认服务：下图是家用笔记本的售后默认服务商用机：商用机 ， 无论是笔记本电脑还是台式机电脑都是跟家用机是有很大区别的 ， 大家都知道商用的电脑同样配置的情况下 ， 都是比家用机要贵的多 ， 贵就贵在了服务上面！例如戴尔的商用笔记本不光是默认就是上门服务 ， 而且还附带了意外损坏保险服务 ， 虽然这个上门服务很多入门级的商用笔记本只是保修一年 ， 但是这个意外损坏保险服务就强大了许多 ， 什么意思呢？就是比如你背着笔记本电脑挤公交车 ， 结果人太多把电脑挤坏了 ， 这个戴尔可以免费保修哦！或者你拿着电脑在路上正常行走 ， 结果旁边人没注意撞了你一下 ， 把笔记本撞地上摔坏了 ， 这个也可以免费保修！是不是很厉害？这些是家用机不可能享受到的哦！而且戴尔的高端商用机还配备了24小时服务电话 ， 以及4小时金牌上门服务 ， 这些都是商用机为什么贵的道理 ， 所以戴尔在售后服务这一块可以说国内也是数一数二的 ， 也是公认的售后服务到位！点评：戴尔这个品牌在国内可以说是老品牌了 ， 一直占据着一线产品的位置 。
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