②、点击购买的火车票
③、点击左上角我要退票按钮
④，退票是需要花手续费的，最低收入两元，不足两元，按两元收取 。所以购票之前一定要确定好行程，提前把出行需要的物品准备好，尽量别去退票 。
最后附上退票手续费 和怎样计费:
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