微软早期的这种做法也在很大程度上定义了公司的销售方式 。在个人电脑开始进入美国家庭之前 , 艾伦已经聪明地预见到了家用电脑市场即将爆炸 。他还成功预见了消费软件市场即爆发起这件事 。然而 , 即便如此 , 微软的重点还是在市场份额上 , 而非产品质量上 。软件的质量不需要非常好 , 因为它几乎没有面临什么竞争 。更多的用户意味着更多的营收 。这才是最重要的 。
“如果你无法做出非常好的产品 , 至少让产品看起来很好 。”——盖茨
推出Microsoft Word、Windows 和 Excel
80年代初 , 微软推出了几款备受欢迎且经久不衰的软件产品 。1981年 , 盖茨和艾伦打算做一款字处理软件 。他们挖到了当时在施乐设计出第一款所见即所得文字编辑软件的Charles Simonyi , 微软的字处理软件项目被称为"Multi-Tool Word" 。很快他们觉得这个名字相当拗口 , 于是 , "Microsoft Word"诞生了 。
1985年 , 微推出了第一个零售版Windows 。与后来的Windows版本不同 , Windows 的第一个版本实际上是基于MS-DOS的GUI 。由于与IBM的合作 , 微软的操作系统很受欢迎 , 但Windows 1.0是微软向家庭计算领域迈出的重要一步 , 因为许多计算爱好者都希望从设计命令行界面(CLI)转向图形用户界面(GUI) 。然而 , 这款产品的推出也并非毫无争议 。在Windows 1.0发布后不久 , 苹果于1988年将微软告上联邦法庭 , 称微软的GUI设计侵犯了苹果Mac操作系统的专利权 。而在1990年 , 施乐又将苹果告上法庭 , 表示苹果在开发 Lisa 和Macintosh 操作系统时侵犯了自己的 GUI 版权;长达六年的诉讼和上诉之后 , 美国最高法院做出了终审判决 , 驳回苹果和施乐的起诉 。苹果的起诉被驳回的原因是 , 苹果无法提出有力的证据;施乐的起诉被驳回的原因是 , 该案件拖延的时间太长 。
在Windows 1.0发布之后 , 微软在1985年发布了Excel的第一个迭代版本 。具有讽刺意味的是 , 微软发布的第一个真正的 Excel版本是Macintosh版本 。Windows版的Excel到1987年才正式发布 。Excel的推出意义重大 , 因为这是微软捆绑销售Office套件的又一举措 , 而这个举措最终帮助微软在80年代末和90年代初在快速增长的生产力软件市场攫取了更大的市场份额 。
1985年不仅仅是微软发布新产品的重要年份 。同年 , 微软与IBM达成了另一项关键合作协议 , 即将MS-DOS作为IBM新一代个人电脑的默认操作系统 。这次合作比微软与IBM的第一次合作更明智 。微软不仅能够利用 MS-DOS继续在家用电脑市场占据主导地位 , 它还可以向其他公司出售和授权自己的操作系统 。这次合作对IBM来说也是一场胜利 , 他们希望这次合作能缓解人们对IBM正在开发和迁移到自己的闭源专有操作系统的担忧 。
推出 Office和Windows 95
微软在整个20世纪80年代末依然在继续增长 。在1989年 , 微软发布了第一个版本的Office 。这进一步巩固了微软作为北美占统治地位的商业软件公司的地位 。然而 , 尽管Office是微软发布的一款重要产品 , 但该公司忽略了家庭计算市场的一个关键方面:互联网 , 这也是它在接下来的10年里努力征服的领域 。
到90年代初 , 互联网的使用开始变得更加普及 。很多消费者开始第一次上网 。调制解调器、路由器和其他互联网硬件的价格正在下降 , 规模相对较小但却非常忠实的共享软件开发者社区却在不断增长 。尽管互联网出现了 , 但微软仍在优先发展盒装软件 , 这是微软走的一个几乎要毁灭整个公司的错误一步 。
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