一年修了3次！！！谈工匠精神？！！
最后一次过保修期3天寄到，一个799的手机，收费118元！修理话筒！谈什么客户服务体验的公司！！
一，具体问题，我先展现下 。直接给锤子公司说下 。
1，您们之前维修有没有问题呢，一个机器一年莫名其妙坏了3次，是不是他是次品的问题？我买了次品你怎么给我解释？我自己花钱买谅解是吗？
2，你们维修的时候就一点问题都没有吗？你们在修理的过程中会不会因为技术的不成熟造成的呢，导致你们修的手机存在很大的瑕疵呢？
3，现在你们按照正常的，公司规定的，比较能够让你们公司介绍的就是让消费者买这个单，那么好，我需要做一件，让我自己接受的，让消费者接受的，我买单可以，但是我可以宣传这个事吧，我可以说质量不好吧 。
我个人微弱！
但是老罗可以砸西门子一样，可以较真了，那么行，就跟你们较真了，怎么了！！！
质量差，就承认差！质量次，就承认次！次品就是次品 。
今天你收我118，我认，以后的几年里我让你少卖118台机器 。
大爷的，就这么玩！！
二，关于经过 。说句良心话，我挺无奈的！
我这两年自己购买了5台锤子手机，喜爱程度很深 。认可锤子品牌质量！
这几年唯一很差的就是没有能够说服别人买一台，真的，我其实身边的人一台就没有买过锤子手机 。我也是纳闷，都是苹果或者华为，OPPO 。我看劝也没有用，就不再劝说了 。
但是自己可以啊，呵呵 。于是我就各种买进 。
在京东16年就买了2台T2 。
事情其实出在一台手机身上！
虽然是5台中的一台，那也是20%的概率中奖好不！！
其中一台，坚果手机（枯草版）是2016年初的时候买的，保质期是1年，2016年6月份坏了一次，8月份坏了一次，12月份坏了一次 。很认真的讲 。第一次坏是因为充电的地方接触不良，第二次坏我基本怀疑是他们修的时候弄坏了东西，前后时间很近，而且听筒以前从来没有坏过 。但是邮寄过去修一次坏了！第三次就是这一次，话筒坏了，因为我的保质期是201512-31到-2016-12-31，
因为我工作的原因，晚了几天没有寄出，就这样不小心超了保质期 。我要是知道肯定不进这个坑 。
维修小哥还没检查出来一开始，说接听电话正常 。然后后来打电话说是换话筒，118元！
沟通多次，觉得这个118元收费不合理 。无果 。不交钱不修 。
你们这样卖次品，修手机，我要求免费修修 。以后再坏我认了，不用了扔了 。
但是你们很坚持，很坚定不移的收费 。多么伟大的公司啊！我敬佩你们！
话说如果这个手机一年内没有坏过，那也算了！说明质量凑合，没问题，现在坏了，毕竟一年都没问题，我也不说什么！
现在是一年3次，我有记录，最后一次是2017年1月5号发起的邮寄，但是产品坏是在2016年12月份内！
所以质量差是实际情况吧！
所以很可能是次品吧！
所以维修服务技术不到位吧！
所以你们吹的牛逼以客服体验为基础的狗屎文化假吧！
所以生命不止，折腾不息吧！
所以，面对牛逼哄哄的公司，我根本没有解释的机会吧！
三，所以我的做法
我现在投诉您们维修能力不足够！卖次品机器！收高昂的维修费！
投诉你们侵害消费者权益！没有修好，修的次数多，老是坏，产品本身有问题！凭什么让购买者来买单！
我会好好的爱惜您们给我的这次机会的！
积极宣扬你们的差品手机的，我会一直当一个经验用户，每天分享，我会抓住每一次沟通手机经验的机会，让你们这个手机差和不好，坚定耐心的分享给大家 。118元=118次的手机差的分享表达+118天微博宣传（暂时坚定的118天做起）+让你们少买118台的手机目标+京东天猫论坛留言118次做起来 。
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