我移动靓号用了1年转网时让我补缴19年违约金合理吗?
这个事我年前去办理过,是有违约金这一说的 。我是移动号转入电信网,我与电信人员详细聊过并查看了相关文件 。来综合回答你下吧 。一直以来携号转网都是我们议论的话题,直到2019年11月11日 工信部印发了《携号转网服务管理规定》,才有了 携号转网 文件的官方说明,三大运营商之间才开始启动携号转网 业务 。规定有15条,我就捡几个重要的摘录分析下 。
【移动靓号办理签约20年 手机携靓号转网遇障碍】二、本规定所称携号转网服务,是指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务九、电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为:(一) 无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;(二) 用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;(三) 擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网;(四) 采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量;(五) 在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者;(六) 为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;(七) 利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;(八) 用户退网后继续占用该携入号码;(九) 其他违规行为 。
简而言之:就是转网,要是同一地区的(例如江苏的不能转到广东),各营业厅不能干涉客户正常转号行为 。而实际转号中,你可能会遇到各种阻碍 。首先,你要清空除基础套餐原网所有的具有协议性质的套餐 。这些协议是符合《合同法》,法律效力大于《携号转网服务管理规定》,这样很好理解,就是先与老东家解约再与新东家签约 。比如,流量优惠包,短号,各种APP的合作流量包,主副卡...... 。
如题主,这个靓号,就属于有签约合同的,(一般之前约定会有最低消费和预存话费),这个如果不到期转号是要有违约金的 。另外有些套餐是可以随时取消的,如一般流量套餐;有些套餐是不可随时取消的,如靓号套餐,或者合约机,或者预交话费,或者参与移动厅送手机等活动 。其中如果有主副号,是要取消副卡,或者单独把主副卡拆分成另一主卡,才可以办理转网业务的 。
二,具体怎么做呢?第一步 查询是否满足携转条件电信用户 使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10001移动用户 使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10086联通用户 使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10010第二步 如果满足携转条件 可申请授权码电信用户 使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10001移动用户 使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10086联通用户 使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10010第三步 营业厅办理收到授权码后,携带在携出方登记的号码使用人有效证件到携入方营业厅,出示有效的授权码办理携入 。
三,注意什么呢?你转网前,最好去要转入网的营业厅,让他们协助看下你是否具有携转条件或者怎么做才满足条件 。他们是很乐意为你做这样的事的,毕竟进来一个就多一个客户 。如果去之前网的营业厅,办理取消事宜(大部分电话可以办理),尽量不要提,是为了转号,可能他们会有意增加办理难度,或者极力挽留你(毕竟他们是要失去一个客户),但只要你坚持,他们不会不办 。
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