患者对医院满意度的调查与思考,如何看待医院满意度 _患者

医院不是乐土，医生不是圣贤，他们岂能幸免？要让医院、医生回到"救死扶伤"的正确轨道上来，就应该让医院去市场化，恢复对医院的财政拨款，就要深化医疗改革。对医院的评价，本人依据医院历史、文化、口牌及相关科学指标。另外，医院好坏要基于一些科学指标，这些指标要世界各国公认，如病人满意度，可以反映病人对医院服务的认可程度，这需要专业水平。
你是怎样评价你那当地的医院？

对医院的评价，本人依据医院历史、文化、口牌及相关科学指标。一般来说，医院历史越长，医院文化传承会比较好，毕竟医院总体水平依赖一代代人的努力，多年的习惯形成传统，许多传统构成文化，这些靠炒作不会持久。另外，医院好坏要基于一些科学指标，这些指标要世界各国公认，如病人满意度，可以反映病人对医院服务的认可程度，这需要专业水平。
病人给医院和医生评价打分，你支持吗？

病人给医院、医生打分，有用么？医院如此不堪，医生不再救死扶伤，其病根究竟在哪里？一段时期以来，医院成了大卖场，医生成了赚钱的工具，表面看是钱害的。那医院为何要拼着命赚钱，医生为何要想方设法在病人身上敲骨吸髓般地逐利？除了大环境让医院、医生也想"靠山吃山"，靠手中的资源使利益最大化外，还有一个最根本的原因，就是医疗市场化，即把医院、医生推向市场。
财政不再拨款，医疗设备、设施自已购，工资、奖金自已挣，这潘多拉的盒子一旦打开，人贪婪的本性便一发不可收。医院不是乐土，医生不是圣贤，他们岂能幸免？要让医院、医生回到"救死扶伤"的正确轨道上来，就应该让医院去市场化，恢复对医院的财政拨款，就要深化医疗改革。给医院、医生打分只是小孩子过家家，闹着玩。如此幼稚的做法，估计大家也不会支持的。
如何看待税务总局纳税人满意度调查这个事？

总体来看，是个好事。纳税人满意度调查是纳税人对税务行政的一种监督。如果我觉得税务局办税脸难看、事难办，我就可以给税务局的满意度打不满意。以前上级部门对一些单位在工作成效考核，完全是听下级部门的汇报，一度呈现出“工作好不好全靠演讲稿”的考核现状，真正有发言权的行政相对人意见完全得不到重视，常言道，金杯银杯不如老百姓的口碑，这税务局的工作干的怎么样，纳税人还是有一定发言权的，比如办税效率、服务态度等，可以说只有纳税人的意见才是真正有价值的，不然只听税务局的一面之词，是不可能发现问题的。
目前总局对纳税人满意度调查是通过委托第三方机构来操作的，一般是采用电话抽查和实地问卷调查相结合来评估纳税人对税务局的满意度的。通过纳税人满意度调查，可以进一步促进税务机关的工作效率和服务意识，有利于税务机关依法行政的推进。但是说实话，从税务局所处的位置来看开展纳税人满意度调查，确实有点尴尬。什么是税收？税收的本质就是国家对社会财富的一次分配，国家授权税务局来执行这种分配，税务局在这个过程中扮演了我们常说的分蛋糕的角色。
做蛋糕的是谁？纳税人。分蛋糕的是谁？税务局。关键这分蛋糕是无偿的、强制的、固定的（税收的三个特性），所以不管这分蛋糕的人分走了多少蛋糕，这做蛋糕的人都很难满意。老周自己在家忙活了半天，做了一个小蛋糕，你跑我家里来，硬要拿走一块，所以不管你态度有多好、刀法切的有多快、分走一半也好，十分之一也罢，老周我都是不满意的。