笔记本售后服务网点 笔记本售后

【笔记本售后服务网点 笔记本售后】

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一.什么笔记本售后服务好?1.联想的很不错 。售后很好 。放心 。推荐联想天逸F41AT5750(IBM的技术),散热做得真的很不错的,属世界一流 。
2.散热比同等价位的国际知名品牌的本本都强 。样子好看,模具拿过世界金奖 。GF 8400M GS的独显,现行主流游戏都可以应付 。
3.酷睿2的U,965芯片组,D刻,无线网卡 1G内存 。内置摄像头 支持人脸识别,250G硬盘,性价比出众,卖得很火,要是购买时自己升2G内存,开双通道就更爽了 。
二.笔记本售后服务哪家好1.联想笔记本维修中心最好了 。强烈推荐 。戴尔笔记本维修中心 还行吧 。惠普笔记本维修中心排名第三 。好评吧 。谢了!
三.笔记本电脑的售后服务都包括什么?1.各种品牌的售后服务不一样一般都包括:免费硬件保修(换件免费),免费维修(换件收费),软件维护,有些品牌经常已3年有限保修来欺骗客户,其实3年有限保修一般都是1年免费硬件保修和2年免费维修!
四.电脑的几种售后方式1.上门与定点服务上门为客户提供咨询,现场使用指导或处理使用故障,或处理客户投诉等 。
2.委托服务家用电器生产企业常常这样做服务,一般委托服务都要付费的 。咨询服务企业都开通7*24服务热线,免费为用户提供技术咨询服务或业务咨询服务 。
3.如开通客服专线,甚至开通800或400免费电话 。促销服务进行产品展示,策划促销活动 。
4.布置促销活动场所,派员参与产品展示促销活动等,而且还辅助硬件配套设施:如海报、企业画册、宣传画、产品小册子;礼品:如钥匙扣、毛巾、纸巾、太阳伞、风衣、工作服等等 。
5.技术指导服务指导用户使用等等,这包括推出一些技术性小册子 。无偿帮助客户安装系统或应用软件等货运服务配备送货车辆,客户要货随时送货上门,或者帮助客户进行托运等等 。
6.沟通服务内部部门变更,人员变更,产品价格变更,联系方式变更等等,这些信息要及时流通到客户处,而且客户的订货,意见反馈,投诉等,须有专人负责登记并处理,这些沟通服务需要企业以文字传真、电子邮件、电话、面对面等方式进行 。
7.接待服务客户来企业考察拜访,要热情接待,如有必要的车接车送,并有专门的会议室供洽谈业务,有专门的休息室供客户休息,客户过夜的要为此安排妥善的住宿,使之有宾至如归的感受,促进彼此之间感情联系,这些接待服务必不可少 。
8.检测服务免费为客户提供电脑检测服务,如电脑在使用过程中出现使用问题时帮助客户通过分析电脑的状态来寻找事故原因或对企业用户所使用的针电脑,实行跟踪检测,定期抽检服务 。
9.访谈服务企业高层领导定期到客户那儿进行面对面访谈,电话访谈,信件沟通等等,以此收集信息了解顾客的需求,对症下药向顾客提供合适的服务 。

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