差不多一年前买了一台坚果手机自己使用，但在昨天充电一直在20%,差不多有一个多小时的时间都显示20%,我觉得可能电池的数据不准，直接就重起 。
这一操作就直接没启动起来，当天晚上我一直插入充电器，一晚上过去了，充电界面一直没起来，也不能开机 。插入充电器后，下面的返回键，home键，menu
键的那三颗小灯是亮的，就是无法充电 。怎么回事，现在很多文件都放在手机上，怎么办？
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