如何培养积极品质论文,多种途径培养学生良好的品质( 二 )


2.3销售人员技能素质培养2.3.1观察力:观察;2.3.2分析力:分析与观察密不可分 , 观察得到信;2.3.3执行力:某市有家大型连锁A卖场 , A卖场;2.4.1真诚:这是销售人员的基本素质,缺乏真诚;此建立稳固的商业关系和个人感情 , 由于对你的信任,;2.4.2勤奋:销售工作是一份很辛苦的工作,也是;2.4.3勇气:拒绝是销售的开始,勇气来源于你取;2.4.42.3销售人员技能素质培养 2.3.1观察力:观察不是简单的看看 , 很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场 , 这个看不是随意的浏览 , 而是用专业的眼光和知识去细心的观察 , 通过观察发现重要的信息 。
例如:到卖市场逛逛 , 一般人可能知道什么产品在促销 , 什么产品多少钱 , 而专业的销售人员可以观察出更多信息 , 甚至可能从这些信息中得到更大的利益 , 着才能够真正的称得上市观察力 。2.3.2分析力:分析与观察密不可分 , 观察得到信息 , 分析得出结论 。看货架的产品分布你能分析出什么?放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种 , 要么就是该厂家此时的主推产品;通过生产日期进行分析 , 生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常 , 生产日期过久说明该产品属于滞销状态;通过价格进行分析 , 价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大 , 销售状况不理想 , 价格上浮较大 , 该产品的原材料市场整体价格上扬 , 导致产品成本骤增 , 或者该产品市场属于供不应求的状态 。
这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到 。同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌” 和心态 , 例如进场谈判 , 买手给你报了个价 , 作为销售人员肯定不是一口答应 , 分析对方说话的神情语调 , 用话语刺探 , 然后分析出是否有压低价格的可能 , 空间幅度多大等 。2.3.3执行力:某市有家大型连锁A卖场 , A卖场在全市有十几个卖场 , 对于占领该市的终端市场极为重要 , B公司决定让销售人员张某搞定这件事 , 在张某接手经几个优秀的销售人员败下阵来 , 原因是该卖场在当地是零售业老大 , 所以一向霸道 , 没有熟人关系进场费用开价很高 , 而且不给还价的机会 。
但公司要求在“合理”的费用下进场 , 如何把这个命令执行下去?张某接到任务寝食难安 , 如果该任务完成 , 升迁是顺理成章的事 , 但完不成任务公司同样会觉得他“能力不够 , 无法执行公司的计划” 。接下来 , 张某去拜访A卖场的采购经理黄某几次 , 等了很长时间连面都没见到 , 他知道这是对方故意不给他任何压价的机会 , 逼迫他同意苛刻的条件 。
张某此时转而从黄某下属了解到黄某的妻子在一家银行工作 , 他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子 , 再介绍张某与黄某妻子认识 , 然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离 , 时机成熟后才由黄某妻子引荐给黄某 , 黄某深感张某的用心良苦 , 最后张某顺利完成任务 。这种例子在销售工作中并不鲜见 。因此执行不是要销售人员去找到事情的原因 , 而是要你想尽办法达到结果 。

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