升级的时候出现错误,重新启动,网络无法链接了

升级的时候,提示XX.zip(名字记不清了)错误,出现启动菜单,选择了reboot.
出现了更新应用程序,等了好久终于开机了 。
但是,网络不能用了,所有需要网络的程序都不能正常实用了 。。。。
wifi 蜂窝移动数据都不能用了,都显示连上了网络,程序里面显示没有网络 。
重启,等等都不行 。。。
求助应当怎么办?

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