去年12月,百度成立内容生态市场部,该部门专为手百和Feed事业部服务,由公关总监熊赟负责 。该部门被外界戏称为“打头办” 。而搜索公司其他事业部,它们的市场工作由搜索公司直接打理,这说明手百的市场策略上获得了更多独立空间 。
一位接近搜索公司人士对《财经》采访人员说,这个事业部有独立的产品、独立的市场,他们在想未来有没有可能获得更多的独立权限 。
但难点在于,如果更加独立,Feed商业化需要与大搜做切割,而商业化一直是向海龙的强项 。不过,内部还存在另一种声音,一位大搜体系人士告诉《财经》采访人员,凤巢、本地生活(糯米)和Feed商业化据说要合并成立事业部,这意味着手百和Feed不会离开搜索公司 。截至采访人员发稿,最终的答案尚未揭晓 。
这种模棱两可的态度和略显暧昧的关系,本质反映了产品上两难的抉择 。更大的独立空间意味着百度会重新规划产品,加大信息流的权重而弱化搜索 。但弊端也显而易见 。“不一定能做起来,毕竟搜索的价值现在比信息流大太多 。”上述战略研究人士说,关键是业务收入和资源投入能不能匹配 。
“百度做Feed要思考怎么和搜索协同效应做到最好,否则不就是另一个头条?”上述接近搜索公司人士说,“归根到底,搜索和Feed的协同不过是表面意义,深层含义是,搜索在移动互联网时代到底空间在哪里 。
在世界大会演讲的最后,沈抖放慢语速:“欢迎大家继续使用手机百度,‘有事搜一搜、没事看一看’ 。”以此作为这场对他职业生涯有定格意义演讲的结束语 。这句Slogan也适合作为这场艰难选择中阶段性的注脚 。
再造一个百度?
很多人看到了百度发力信息流,但没看到百度对信息流的决心和不容错失的态度 。接受《财经》采访人员采访的各部门人士认为,信息流对百度来说是非做不可,原因有五点:
一是对百度搜索变现的补充 。前述战略研究人士说,魏泽西事件后百度下了很多医疗广告,损失需要信息流补回来,并让信息流成为增长驱动力 。
二有机会弥补百度广告客户结构性缺失 。一位接近百度人士对《财经》采访人员表示,根据其监测,头条早期广告主并没有抢走百度的客户,而是“切到了百度切不到的那部分客户” 。这和百度搜索竞价排名的基因有关,客户来百度大多是为了卖产品(效果广告),品牌展现欲望较弱(品牌广告),而头条有大量品牌客户,如房地产商、游戏 。
一位互联网公司负责商业化的副总裁告诉《财经》采访人员,导致这个结果的原因是多方面的,头条销售团队具品牌背景也是一个原因(合伙人、高级副总裁张利东负责) 。
另有一名百度直销体系人士说,百度搜索起家,大多数客户是效果客户,缺乏品牌意识 。但百度信息流发展起来以后就和头条有冲突了,百度的用户体量不比头条少,信息流曝光是足够的 。难点是教育效果客户开始重视品牌,百度还在摸索 。
从用户角度,互联网观察家、前福布斯中文版副主编尹生称,互联网公司或多或少会头条化,因为信息流是留下用户的相对低成本手段,但最终的竞争是轻娱乐入口的竞争,考验谁能吸引更多用户,让用户留下来,并更高效地变现时间 。头条的挑战在于,怎么找到让用户长期停下来的有足够壁垒的业务,光信息流不足以承担这个角色,这是为什么它不断孵化新业务(西瓜视频、悟空问答、火山小视频、抖音) 。
据官方披露的数据,手机百度和头条日活均过亿 。而据QuestMobile2017年度报告,手机百度和头条月活分别为4.3亿和2亿,月人均使用时长分别为997.6和370.4分钟 。
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