用户行为分析工具,网站用户行为分析

在哪里能找到各行业的分析研究报告?

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这问题不难吧,而且对于职场人来说是基本的操作了 。我就把我这10年多经验,总结的找数据、找报告的方法透露出来 。话说,很多人觉得行业分析报告是咨询公司才会的,一个PPT卖几十万,人家的核心能力怎么能被你学会?这想法完全不能有,今天教你像咨询公司一样找到研究报告 。一、咨询机构的报告这块报告还是比较全的,基本上可以覆盖各行各业,比如互联网、制造业、零售业等,分析的方面也比较广,数据也是可靠的 。
1、德勤四大之一,做咨询报告这一块的质量还是ok的,我当年也参考了很多,基本上搜索就可以得出来了:2、艾瑞咨询一个专注于互联网的报告研究,是后起之秀3、易观(易观智库):易观里面出来有数据,还有很多分析,给我们的价值更大:二、权威数据那就是各种XX局的统计数据了,这个数据是靠调研出来的,所以准确性不用质疑 。
如何通过用户行为分析帮助App改版?
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一、精细化运营的目标1.产品是什么类型的APP?是否需要过多的运营?比如说你的产品只是个工具,那恐怕谈不上过多的精细化运营,一般做好常规的用户行为分析、再配合用户定性研究,用于指导产品的设计即可;如果是内容型产品,或者功能和内容兼具的产品,那确实需要考虑 。2.设计统计框架统计的目标要弄清楚,拿到数据之后用来做什么?指导功能改进,还是版面调整?再或者是作为用户对内容质量评判的指标?假设用户在你的app上会频繁进行交互和使用功能,同时还会浏览或者产生内容,那么需要在产品设计的同时,把你的统计框架设计好 。
二、简要的操作流程1.数据采集首先列出你需要的数据项,接着评估哪部分是需要APP上报的,哪部分是后台可以统计的,然后分别在前后台加上 。一般来讲,APP上报采集的数据,在发布前一定要经过谨慎的校验和测试,因为一旦版本发布出去而数据采集出了问题,不仅之前的功夫都白做了,还会带来一大堆脏数据,同时还有可能降低客户端的运行效率,得不偿失 。
2.数据整理数据采集完之后,需要将各种原始数据加工成为产品经理需要的直观的可看数据,这里需要做一些基本的数据逻辑关联和展示,就不赘述了 。3.数据分析按照一开始设计的统计框架,你可以很清楚的看到自己需要的数据了 。比如用户行为:哪些功能使用得被人均使用得最多,哪些按钮被频繁点击,哪些在显著位置却未达到预期使用效果的功能,等等 。
【用户行为分析工具,网站用户行为分析】比如内容分析:哪篇文章被查阅最多,哪些内容被评论或者赞得最多,等等 。当然以上只是基础得不能再基础的分析,再深入一点的,例如你拿到这些数据,可以分析使用A功能的用户同时还喜欢B功能,二者关联性较强,是否可以在前端设计时更多的考虑整合,或者界面上的调整;比如分析点击流,大部分用户访问或使用APP的路径是怎么样的,是不是把核心功能藏得太深了?再比如可以分析不同用户属性,比如男性用户和女性用户,他们在用户行为上是否有明显差异?等等 。
不同产品的数据分析方式和模型差距非常大,没法一下子就说清楚 。所以以上更多的是举例 。三、一些需要注意的原则1.数据本身是客观的,但被解读出来的数据一定是主观的,同样的数据由不同的人分析很可能得出完全相反的结论,所以一定不能提前带着观点去分析(比如已经有了假设,再用数据去论证);2.APP采集数据,一定是优先级比较低的事情,不能因为数据的采集而影响产品的性能和用户体验,更不能采集用户的隐私数据(虽然国内很多APP并没有这么做);3.数据不是万能的,还是要相信自己的判断 。

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