所以 ， 上架产品一定要花时间设计好主图和详情页 ， 如果你觉得自己不太能干好这件事的话 ， 你可以去请专业的人来帮助你 。但是你应该去尝试一下 ， 毕竟设计这个东西也不是很难 ， 这里我就给你推荐几个在线设计的平台：（1）稿定设计 它的好处就在于你可以直接线上设计 ， 然后下载在自己的电脑里就可以了 ， 简单的说就是里面都是设计师设计好的模板 ， 你直接在上面改字就可以了 。
当然它除了提供给你模板以外 ， 还提供店铺的装修代码 ， 对于零基础的你来说那就是神器了 。（2）设计坞这款软件可以为你提供多分类的精品设计素材 ， 你可以云端进行在线编辑 ， 给卖家带来了便利 。当然还有一些其他的软件 ， 比如千图网、花瓣网、优美图等等一些软件 。当然等你以后店铺稳定了 ， 你可以学习ps等软件 ， 毕竟上面那些软件只是为你提供了模板 ， 后期如果你学会了ps ， 那只会对你的店铺百利而无一害 。
客服服务的一些话术：新客户接待 ， 旺旺话术设置1、您好！欢迎光临本店 ， 请问您喜欢哪件宝贝？我可以帮你介绍一下哦哦~ 我是客服“某某”~2.您好！欢迎光临”XXXX”！很高兴为您服务！请问有什么需要帮助的吗？3、您好 ， **(店铺名)XX为您服务！请问有什么可以帮到您的呢？现在我们**(店铺名)在举行“XXX”的活动 ， 即日起 ， 在本店任意购买两件即可包邮 ， 亲爱的选好要的东东后 ， 用购物车一起拍下联系我修改邮费哦4、亲！不好意思 ， 店长现在忙于打包发货中 ， 有事请留言 ， 晚点给你回复 ， 谢谢！5、亲！客人比较多哦 ， 不要着急呢 ， 我会一个个回复哦 ， 我已经变成三头六臂了物流常见问题 ， 旺旺话术设置1、亲！ 因为发货量大 ， 所以商品我们在48小时内寄出 ， 如果有当天不能发货的件 ， 我们隔天也会为您寄出 。
寄后一般三到五天能到的 。请多多谅解哦 ， 为了你的美丽和帅气 ， 再稍等等哦 。2、亲！本店支持7天无理由退换货 ， 您在使用中有任何问题都可以随时联系我们的哈 。3、亲！我们会按照付款的先后顺序安排发货 ， 一般48小时都可发出 ， 如遇大型促销活动会延迟发货 ， 会在72小时内发出 。请亲爱的耐心等待哦！质量常见问题 ， 旺旺话术设置1、亲 ， 我们所有宝贝都是仓库发货的哦 ， 宝贝的质量与手工很好的 ， 是实拍图 ， 请放心购买！2、亲 ， 宝贝都是专柜正品 ， 质量没有问题 ， 而且小店已加入假一赔三、七日无条件退换等服务 ， 所以亲爱的尽可放心购买哦~5、亲 ， 我们每一批货都是同一厂家进货 ， 质量我们都是严格把关的 ， 正品保障 ， 所以亲爱的们完全不必担心宝贝质量问题哦~退换货常见问题 ， 旺旺话术回答1、您好 ， 不好意思 ， 你拍的宝贝暂时仓库没有库存了呢 ， 能不能麻烦你换个款式呢？2、您好~ 宝贝收到后若有质量问题请于24小时内与我们联络换货 。
3、本店支持7天无理由退换货 ， 收到货如果不满意 ， 请在48小时内联系我们退换货 ， 产品质量问题我们承担运费 ， 但是由于您个人原因如不喜欢.尺码不合适.没有想象中的等造成的退换货 ， 需要您承担来回邮费 。4、亲爱的 ， 为了能及时给您处理退换货 ， 您在收到货的时候内有附带一张快捷退换货单 ， 您要按照里面的要求 ， 写好卖家名和买家自己的淘宝会员名、淘宝订单编号、发回的原因等 ， 发了记得把单号给我们 。
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