手机服务,锤子服务最差

本人四月买的T2,两个月前把屏幕摔了,前几天手机wifi无法打开 ,恢复出产设置也不能用,无奈只好去找售后,本人在福州百度搜索到一家,因为台风原因打电话询问上班时间确认地址,但是客服并没有告诉我换地址,而且两个地址离得很远,到了老地址客服才说换地方了,后来找到新址去看到是苹果的售后,并没有写是锤子的,到了以后售后并没有给我检查手机,并且一直再说屏幕坏掉不能享受保修,非要先花650元换屏然后才能检查wifi情款在定价,我说知道不在三包了,我给钱,我只想把wifi修修屏幕不用,说不能给我检测,必须先修屏幕,后来无奈我说能不能给我个报价,检测下一共多少钱,还是不能,必须要先把屏幕修好,我真是无语,第一我知道不能三包了,第二我想少花点钱修修,第三售后的强加条款太变态了,最后致电锤子官方,官方更无语,直接让我在买个新的 。真没想到小众品牌这样做生意,东西质量性能一般就算了,售后还这么不近人意,我忍了不修了,祝愿你们公司越做越好,但愿吧~

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