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我办的移动宽带300m，实际测试只有100m，怎么办？

这个问题我遇到过，解释一下；我的就是300M套餐，但是这块2年了，我一直使用的是100M带宽。大大影响了网速，特别是下行速率（也就是下载文件会慢1倍多），上传也慢。其原因是移动运营商的确是提供的300M宽带，他还提供了1000兆光猫。但对于我们客户来说，很多人不太明白，这个300兆带宽，需要全设备支持，意思就是说我们的路由器也必须是千兆路由器，电脑的网卡也必须是千兆网卡。
只有这些都支持了，我们的测速才会达到300兆，但是绝大多数用户都不太知道，自己的路由器是多少兆的，实际上，在我们购买的时候，不提出要求，一般我们买的都是百兆路由器，因为商家利润更高，也便宜好卖，一般家中的路由器都是几年前的，300兆普及也不过是这2年的事，但推销者却不会告诉你需要全设备支持，因为告诉你了，你可能就不要300兆了，最近1年多，各大运营商都是免费提速到300兆带宽，然后附加一些其他的套餐包，而你觉得反正是免费的，也就答应了提速，只不过他的这个提速免费是有期限的，过了期限就费用贵了一点，虽然不多，但也是银子，对运营商来说可是一笔大钱。
不明就里的用户基本都是提速到300兆带宽了，但是绝大多数使用的都是100兆，运营商就名义上提供了服务，但没有实际付出兑现，他也就节省了带宽资源，你只是挂了个户头而已，而且责任不在运营商，而在用户自身。所以你必须购买千兆路由器，和电脑千兆网卡，这都是硬件设备，只有更新了这些，运营商提供的300兆宽带，你才能实际测出来人家是提供了服务的，所以，你测速100的原因只是自己的设备不支持的问题，与运营商无关。
100兆移动宽带用手机测速只有39兆，移动客服回答是因为无线测速有损耗，能损耗61兆吗？对此你怎么看？

【河北移动测速网站,中国移动测速】如你所说的移动光纤100M下载速度，手机连接WIFI之后测试之后，下载速度只有39M也就是二点5M到三点5M每秒的下载速度，这是否正常，包括客服人员说，这是WIFI的损耗刚好我也在使用中国移动的100M光纤，那么我就讲讲我使用这几个月过程中的体验首先你要排除的就是，你手机直接连接的是移动的WIFI，还是从移动光纤猫后面千兆端口连接的其他双频千兆无线路由器如果是直接连接的移动光纤猫的无线WIFI，那么我可以肯定的告诉你下载速度是达不到理想状态的11点5M每秒的下载速度，当然，即便是我连接的网件千兆无线路由器，连接WIFI的状态下测试的下载速度最多也就是6M每秒到7M每秒之间移动光纤，本身下载速度的稳定性，尤其是连接WIFI状态下，基本是打不到11点5M每秒，即便是你更换了其他的千兆无线路由器，这是网络根本的原因，当然，同样的无线路由器，我连接家里面，电信200M基本可以达到17M每秒至20M每秒之间，这是宽带的根本区别你要是直接连接移动千兆光纤猫无线路由器的WIFI信号，能达到39M的下载速率已经是不错的这是无线路由器在楼上，我在楼下连接之后的测试速率这是我在无线路由器跟前，测试的下载速率用测试结果来给你说明，你的39M的下载速率是否正常？移动的千兆无线路由器，WIFI的本身并支持千兆速，但连接有线千兆端口状态下，我也测试过下载速率，基本是在11点5M每秒至15M每秒之间这一点我还是比较满意的，WIFI状态下还是算了吧要想网络稳定，价格还要优惠，我觉得你就不应该用中国移动，至于你给客服打电话之前下载速度只有39的速率我觉得你就不应该纠结这个事情，价钱决定质量。