原因：
1、网络不通畅，网速慢 。
2、手机内存不足 。
3、手机系统故障 。
解决办法：
1、转移到网络通畅区域 。
2、进入手机设置，选择“更多设置”中的“应用程序”，找到该软件清除数据 。
3、将该软件升级到最新版本 。
4、清理内存 。
【手机QQ语音播放失败是怎么回事】5、重启手机 。
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