12月8号下午，移动短信提醒话费余额不足，于是通过短信下面“充值”进行第一次触宝充值，通过支付宝支付方式充了99.5元，随即卡里钱扣了，支付宝交易账单也显示交易成功了，以为话费很快就会充过来就没再关注 。
今早突然停机了，原来是99.5还没充到，又直接在支付宝充了100块 。
于是在设置里话费充值“常见问题”里找到触宝客服专线400-884-4007，接通人工客服后提供充值号码和支付宝里的订单号，均无此充值记录，同时对方建议致电支付宝询问充值款是否已付到账 。最后还得知该公司为一深圳年年卡网络技术咨询公司 。
接着接通支付宝人工客服，对方答复该交易属于即时到账类型，充值款早已付到对方公司 。注意，订单信息里该公司为上海触宝信息技术有限公司，并非深圳年年卡公司 。
再次接通400-884-4007，确认该深圳公司于上海公司毫无关系 。
无奈，接通锤子科技客服，对方答复说可能深圳公司属于上海公司的客服方吧，让我咨询支付宝…
最后只能找上海公司打电话了，貌似找不到客服电话，手机找的，可能是我没找到吧 。
100块话费就是查不到去向了，有人有和我类似经历的么？
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