【太伤心】居然得自费换屏幕……

本帖最后由 回到未来 于 2016-2-3 13:15 编辑

详细如下:27日上午,在没有系统更新,没有新安装应用(之前安装的应用全部是从应用商店下载的,且没有开启调试模式等),手机在没有重启的正常使用情况下,解锁后突然触摸失灵 。整个上午触摸屏好像中毒一样,自己乱点,会自己把下拉菜单给拉下来,然后乱点开飞行模式、手电筒,……毫无规律;还有,会自己老是下拉全局!左右翻页无法翻,在与客服联系后,建议左下+home强制重启,同时也建议清洁听筒那距离传感器等 。采取上述措施后仍无法使用 。触摸点完全对不上,你按这里它那里有响应 。除非强制重启,无法关机重启,点了好多次后终于蒙对了“关机”“重新启动”应该的位置,手机关机了半个小时后再开机上述问题仍存在 。下午的时候,症状好转些,不会那么乱飞乱点,但是屏幕的最右下角的图标位置,全键盘Q的位置,左右翻页的触摸动作均极难响应,至今 。本人是T1、坚果、T2用户,深爱着锤子 。在T2收到后,确实时常发生触摸有差的现象,全键盘时候时常会“按错”,后面发现是对触摸响应不是很准,按某些位置的app有时候得多按几次才开启的了,上述无论新收到时候还是系统更新后都是 。用了一段时间习惯了也就好 。但,直到群魔乱舞一样那刻……2月2日下午接到客服电话:因为本人摔机造成的,费用自理,649元,换屏幕总成 。摔手机造成屏幕局部失灵,就全键盘的Q位置失灵,然后一部坚果的价钱修修……哎~~~有人回我,关键是你摔了没有 。我摔了,这确实是问题关键,也不是关键 。在论坛里检索触摸失灵,触摸漂移,不是我一个用户发生这情况,特别是在充电时玩手机或者充电后 。如果是我摔了然后就因为我摔了里面东西坏了就不保修(客服与我直接说,摔了可能什么主板、触摸之类的就有隐患了),关键的是这个理由可以很可怕 。你按键不灵了,对不起,你摔了;听筒不是很清楚,对不起,你摔了 。手机在设计的时候既然考虑了多少米的防摔测试,且这么滑,可能是全球第一滑的手机,摔几乎是必然 。有人说为什么你不戴套,你为什么不买保险 。这是两码事,不能说我戴套了,我买保险了,手机本身就耐摔,东西坏了就怪我摔了 。这是一个说不清楚的理由,除非明确的证据摔与什么东西坏了有必然性 。


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