老罗,确实让人有些失望了!

用T2也有一年多了,作为一个平面设计师,对T2的外观和界面设计还是十分的喜欢 。用了这段时间综合感觉也不错,就推荐了好些朋友和客户使用 。但最近系统升级以后就不能识别电信卡了(卡放到其他机子上正常,把移动卡放T2也正常),给售后打电话两次,态度还可以,但未能解决实质问题,后又于后台反馈三次,至今未见任何回复,也未见任何解决此问题的办法,手机成了一块砖头·!我想,每次系统升级都是应该进行过严格测试的吧,既就出了问题也可理解,但应该在第一时间想办法解决系统缺陷,为客户提供最基本的服务和保障 。但这次事件后的处理态度和服务质量令我确实感到失望!

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