4、商务谈判：为最终的拍板谈判做好提前准备 ， 在此期间要将客户领导的想法及意见及时与公司领导做好汇报 ， 在价格、服务、承诺等方面与公司领导打出提前亮 ， 不要客户寻问任何事情 ， 都回答说要请示领导 ， 反反复复的 ， 既浪费时间 ， 也极易造成客户的不信任 。后期跟踪客户 ， 主要是指跟进有意向、具备真实潜在商机的客户 ， 这时跟进的重点主要在于成单的关键因素上 ， 具体有如下几点工作内容：1、竞争对手：跟进竞争对手的情况 ， 特别是解决方案的情况及报价情况 ， 要通过提前潜伏好的“内线” ， 及时掌握第一手资料 ， 好做应对之策 。
如何后期跟踪客户？
后期跟踪客户 ， 主要是指跟进有意向、具备真实潜在商机的客户 ， 这时跟进的重点主要在于成单的关键因素上 ， 具体有如下几点工作内容：1、竞争对手：跟进竞争对手的情况 ， 特别是解决方案的情况及报价情况 ， 要通过提前潜伏好的“内线” ， 及时掌握第一手资料 ， 好做应对之策 。2、产品报价：根据自身产品以及服务体系的优势所在 ， 与竞争对手做一个清晰的对比 ， 从而设定一个具有竞争性的产品报价 ， 将产品的性价比优势展现出来 。
【做好后续跟踪服务,如何做好售后跟踪服务】3、方案敲定：最终的解决方案要同客户一起敲定下来 ， 且一定要得到客户决策者的认同 。4、商务谈判：为最终的拍板谈判做好提前准备 ， 在此期间要将客户领导的想法及意见及时与公司领导做好汇报 ， 在价格、服务、承诺等方面与公司领导打出提前亮 ， 不要客户寻问任何事情 ， 都回答说要请示领导 ， 反反复复的 ， 既浪费时间 ， 也极易造成客户的不信任 。
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