本来想投诉商家 ， 但是投诉了骑手 ， 希望取消这个投诉 。团队是饿了么 ， 也就是大家在订餐app上看到的专送 。后来诉状提前送达 ， 罚款50万两 。我也经常叫外卖 。前几天点了外卖 ， 没注意距离 。事情是这样的(凌晨两点 ， 客户放单 ， 表示那边没信号 ， 说按门铃 。
饿了么骑手违规提前点确认送达订单 ， 投诉会罚款1000元 ， 为什么不能撤销投诉？
【饿了么点哪里投诉骑手,是我做错了吗】我来回答 ， 刚开始接触外卖行业是专送 。干了两年半 。当初刚开始干的时候还真被罚过提前点送达一个1000 。咱也不懂 ， 咱也不敢问啊 。知道是哪个客户投诉的 ， 当时站长跟我说 ， 去找顾客 ， 让顾客帮忙撤销这个投诉 。第二天了忙完高峰期去找顾客 ， 去找人家不能空手去吧 ， 买了箱当时刚出的特仑苏 ， 不是每个牛奶都叫特仑苏 。去了以后跟顾客表明来意 。
你的这个投诉会让我损失1000的收入 ， 顾客一听损失这么多 ， 从面容上就看出来很吃惊 。然后开门见山的说 ， 不好意思啊 ， 不知道你能罚这么多 。我说没关系只要你能帮忙撤销这罚款怎么都好说 。顾客说一定一定 ， 你们怎么让我做我就怎么做 。然后站长就教他给客服打电话怎么说怎么说 ， 具体的忘了只记住了一点理由 。本来想投诉商家结果投诉到了骑手身上 ， 希望把这投诉撤销 。
到这时候我长舒一口气 ， 心想这1000总算不用罚了 。一箱特仑苏换回1000元 ， 值 。然后回去了 。到了发工资呢天 ， 扣1000 。提前点送达罚款赫然在目 。当时我就感觉自己像个猴子一样被玩弄于股掌之中 。怒从心中起 ， 恶向胆边生 。然后找站长 ， 找领导核实我的工资 。告诉我的结果是投诉没有申诉成功 。特么的 ， 奶也买了 。站长也打保票了结果居然是申诉不成功 。
一肚子怒火不知道该往哪处撒 ， 紧接着站长跟我说被扣1000的有好几个 ， 其中有个扣了2000 。这么一说 ， 怒火瞬间灭了一半 。然后站长拍着胸脯跟我说你放心 ， 我会帮你把这1000找补回来的 。我能说什么 。。。。。。毕竟我是新人 ， 啥都不会啥也不懂 ， 也只有这样了 。再后来投诉提前点送达罚500 ， 200 。我都没当回事 ， 因为被投诉提前点送达再没发生过 。
哪怕一次接12单没超时过 。后来离开团队想起这件事我才反应过来 ， 被耍了 。后来跟以前团队同事聊起来才知道 ， 就我一个人被罚了 。其他人都申诉回来了 。我就呵呵了 。在这里解释一下什么是团队 。饿了么团队也就是大家在点餐app上看到的专送 。专送是私营企业也就是个人公司承包了一片区域 ， 类似快递一样 。以这个区域为中心所有加入专送的商家 ， 半径3.5公里的配送范围 。
饿了么骑手提前点送达被我投诉后对我声泪俱下求情 ， 是我做错了吗？
何必呢？对于这些外卖骑手得饶人处且饶人！我也经常点外卖 ， 前几天点了个外卖 ， 没注意距离超远 。外卖员送来后一脸沮丧 ， 开口就叹气说这一趟亏了他200元 。我很诧异问他咋回事？他摇摇头不说 ， 默默的走了 。我进来后在后台给他五星好评 ， 并打赏他五十元 。那份快餐还没五十元呢 。然后他回我个短信 ， 表达他的谢意！我想这一天他虽然损失点钱但绝对会因为得到支持和理解而快乐！我之所以打赏五十元是因为不清楚他二百元是咋回事 ， 如果是因为我的原因 ， 那二百元我都会出 。
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