1,如何做好美容顾问 美容顾问必须具备的素质:一、背会所有产品的名称及价格二、背会所有产品当的至少两种成份及功能三、背会能克服反对意见的话术四、练习语音语调,让声音有穿透力,会引起共鸣五、做到心态平和,不急不燥六、替对方的脸着想的心态,并用眼神和声音传递给对方七、形象要符合美容顾问的身份八、试用品一定要干净整洁,最好都是成品九、要有一颗金子般的心十、要学会跟踪已销售产品的顾客,对其进行最传奇的售后服务,增加续单美容顾问成长第一步,就是首先要学习相关的美容知识,让自己具备丰富的专业知识及素养,打造自己的外部形象 。打理好你的皮肤,让自己成为美丽、高雅的女人;你需要多一点时间把自己打扮的漂亮、高雅,把自信和魅力呈现在朋友面前,将会为你的事业增添无穷的力量 。在你的皮肤打理好之后,要选择一套合适自己的衣服,不需要什么名牌和昂贵的衣服,只要能让自己看起来有魅力、自信就可以了,最好选择去订做职业装 。还有就是克服你以前的那些不良习惯,变懒女人为勤快的人 。作为一名复合型的专业人员,一名优秀的美容顾问还要根据美容场所具体情况、服务对象等,制定相应的日常管理制度,建立、完善与顾客之间的联系,并做好广告宣传促销活动的计划书 。优秀的美容顾问一个优秀的美容顾问,首先要具备过硬的专业知识和技能,要对自己品牌的各系列产品有全面的认识,能向消费者详细地推介产品 。其次,一个优秀的美容顾问还应具备良好的人格魅力 。最后,优秀的美容顾问应具备良好的个人素养和沟通技巧 。具体详情在138job文章-"如何才能成为一名优秀的美容顾问?"
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2,美容顾问到底是做什么怎么算工资 美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程,首先由美容顾问将顾客引入店内,详细询问顾客的需求并解答顾客的一些美容困惑,再将顾客推荐到合适的美容师那里,最后仍然由美容顾问处理好此次服务的一些善后工作 。美容顾问的职位收入以业绩提成的形式为主,基本工资较低 。扩展资料美容顾问的工作内容:l、热情周到地接待来美容院服务的顾客,美容顾问第一时间看到顾客进店,要有礼貌上去询问顾客有什么需求,然后根据顾客的需求推荐到合适的美容师 。2、美容顾问也要懂得一些护理项目的知识,才能为顾客介绍她们真正需要的服务 。不要顾客一来就给人家推销最贵的产品,或者是不适合的产品,这虽然能让你赚上一笔,但也只是这一笔,往后你想要赚更多的钱估计很难了 。3、如果是新顾客的话,美容顾问要了解新顾客之前都使用哪些产品,切记也不要贬低那些产品的不好;同时仔细观察新顾客的皮肤和身体状况,准确推荐适合新顾客所需的产品和美容养生项目 。4、有时候推荐的产品顾客并不一定会接受,原因有可能是价格太高,无法承担 。这时美容顾问还要评估一下顾客的消费水平,避免推荐的产品与顾客不匹配 。5、除了热情接待顾客,帮顾客推荐满意的产品和服务外,美容顾问还需为进店的每一位顾客建立客户个人档案,针对询问过的资料及顾客的护理项目,购买产品等做详细记录 。参考资料来源:搜狗百科--美容顾问首先是你的心态出了问题,如果你是顾问,得看你在什么位置上?其次是能力,美容顾问分:企业性质和产品,工资和美容师差不多了 。当然最主要是要有学习能力,积极参加培训提高自己 。主要是给人上美容课,教会人怎么使用适合自己的产品,你是美容顾问吗?
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