小编我有了解到某些用户反映 ， 一键重装系统Win8.1后 ， 鼠标和键盘停止工作 ， 鼠标键盘都没反应 ， 即使重启电脑 ， 电脑的键盘鼠标还是不行 ， 但微软尚未发布解决办法或相关补丁解决这一问题 。系统重装之后为什么鼠标键盘用不了呢？接下来由小编为大家讲解 。
这个问题看上去似乎是不兼容的驱动造成的 ， 但是事实证明即便是最新版的驱动也无法解决这个问题 。
微软社区论坛的一位用户说自己发现了一个快速解决的方法 ， 有需要的用户可以试一下：
【键盘鼠标失灵】首先 ， 重新启动计算机 ， 进入BIOS菜单的UEFI设置 ， 进入“高级”模式 ， 选择“英特尔XHCI模式”选项 ， 关掉此模式 。保存BIOS的新设置 ， 然后重新启动计算机 。想了解更多关于系统重装的教程吗？敬请关注”小白一键重装系统“官网 。
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