“老带新”用户增长裂变全流程 社群裂变活动的流程( 二 )


第四牢记老带新的流量公式:老带新付费数=老用户人数 x 活动参与率 x 拉新效率 x 转化率 , 这4个环节数据决定了老带新业务体量的大小 。

  1. 老用户基数越大 , 老带新业务越有潜力;
  2. 参与率要想高 , 用户意愿要强+门槛低+奖励高;
  3. 拉新的4大法宝“人群精准、痛点方案、刚需高频和免费试试”;
  4. 高转化率:有需求+强信任+限时优惠+退换无忧 。
三、哪些行业适合做老带新?基于老带新的场景 , 总结了几个适合老带新行业类型特征:
  • 行业专业化程度比较高 , 信息不透明 , 对普通用户来说很难决策 , 更愿意相信好友的推荐或建议 , 比如装修行业和汽车行业;
  • 产品是有效果的但不确定对自己是否有效 , 因人而异 , 大家更愿意相信口碑推荐 , 比如教育行业和减肥产品;
  • 相对标准化差别不大的产品 , 有人分享就会买 , 无需纠结和决策 。比如水果、零食或日用品;
  • 门槛低有资源能赚钱 , 普通用户就能简单操作 。比如返利、分销平台 。
四、教育行业是如何做老带新增长的前几年教育行业爆火 , 且用户相信口碑推荐 , 今天我们就拿教育行业举例 , 来讲一讲老带新的玩法 。
1. 每周学习分享打卡最常见裂变活动就是学习打卡 , 用户可生成专属学习报告 , 分享给好友、社群或朋友圈完成打卡 。
用户可登陆公众号或者APP , 生成自己的专属海报 , 保存文案和海报发到朋友圈 , 然后1小时后截图上传 , 系统审核通过后就会发送奖励 。
常见的打卡频次分为“1月1次、上下半月各1次、10天1次或每周1次” , 可根据自身的拉新效果、转化情况和预算成本来增减 , 还可完成第一次和连续参与或者累计参与X次给特殊奖励 , 激励更多用户参与 。
经测试“朋友圈 , 曝光量更大 , 拉新效果最好” 。
我按照实际拉新用户的注册时间做了时间分布图 , 14-16点和17-21点是2个高峰 , 可在该时间集中推送或宣导用户分享 。打卡常用的奖励:
  • 直接给课时、试卷资料、录播课或课外书 , 多选1;
  • 积分 , 可以去兑换;
  • 抽iPad、手机或游学夏令营等大奖 。
学习分享打卡其中有2个部分会影响拉新的效果 , 一是海报是否能够吸引用户扫码 , 二是落地页是否能够吸引用户愿意领课 。
要想做出一张优秀的海报 , 需要关注这4个部分:主标题、卖点文案、搭配素材、颜色风格、引导扫码文案 。我将效果比较好的海报特征做了归纳和整理 , 得出了7条结论:
  1. “清北、学霸、名师”等有权威知名背书
  2. “寒暑假、期中期末考、开学季”等主题
  3. “今日福利、本周福利、双11”等福利类
  4. “地铁、电梯、家庭”等生活场景类海报
  5. “每天进步一点点”等努力、勤奋等软文案
  6. 课本/资料袋等学习相关的海报
  7. 背景颜色要深 , 真人或漫画风格海报
落地页目的是说服用户完成我们指定的动作 , 比如填写信息、下载APP、购买产品和服务 , 通过“有价值的标题+注册时的利益点+产品服务卖点+营造稀缺或限时优惠”等信息可以提升落地页的转化率 。
以下方落地页为例 , 在页面内嵌入注册表单领课率仅为20%(该数据仅为参考) , 将领课的表单前置更加突出则提升了5%的领课率 , 然后H5改为小程序的样式领课率又提高了10% 。

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