“老带新”用户增长裂变全流程 社群裂变活动的流程( 四 )


核心关键点:高价值奖品、砍价额度设置和引导好友领取 , 尽一切可能提高中间环节转化 , 降低成本提高ROI , 同时该类用户质量较差 , 短期内价值可能偏低 , 可拉长时间看用户长期价值 。
拼多多还做了类似活动“天天领现金”、“拼红包”和“现金大转盘”等 , 比较适合多品类、高频的业务场景使用 。
2. 邀请有礼目前各大平台都在做的老带新活动是邀请有礼 , 每邀请1位用户 , 新老用户都可拿到对应奖品 , 奖励老用户培养持续使用 , 也能促进新用户首次使用 。
比如饿了么美团外卖、叮咚买菜、富途/老虎证券等 , 电商类平台多用平台的优惠券/红包 , 证券类多采用赠送股票、抽奖或降低佣金 。
3. 组队拆红包还有一种比较吸引人的奖励就是“拆现金” , 本质也是邀请好友帮你做任务 , 你可得奖励 , 这类活动极易被薅羊毛 , 风险控制尤为重要 , 所以拼多多采用随机现金降低成本和风险 , 美团外卖则采用平台优惠券/红包 。
六、总结想做好老带新 , 一定要将这些裂变玩法做到系统化、产品化和流程化 , 梳理清楚老带新增长的整条链路“包括从老用户活跃、活动触达、活动拉新流程、新用户转化付费到新用户的沉默唤醒” , 制定各个关键环节的运营策略 , 将各环节数据提升到最好 。
记得要评估每个老带新活动到付费的整体效果和ROI , 找到适合自身的老带新增长玩法 。另外老带新增长是要长期优化的项目 , 要持续想新的策略和玩法 , 通过A/B测试验证效果 , 有效就保留下来 。
#专栏作家#【“老带新”用户增长裂变全流程 社群裂变活动的流程】孙铭

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