答：国家通用语言文字工作由国务院语言文字工作部门负责规划指导、管理监督 。国务院有关部门管理本系统的国家通用语言文字的使用 。地方语言文字工作部门和其他有关部门，管理和监督本行政区域内的国家通用语言文字的使用 。
17.企业名称、商品名称以及广告的用语用字由什么部门进行管理和监督？
答：县级以上各级人民政府工商行政管理部门依法对企业名称、商品名称以及广告的用语用字进行管理和监督 。
18．对违反《国家通用语言文字法》有关规定的单位和个人怎样进行处理？
答：不按照国家通用语言文字的规范和标准使用语言文字的，公民可以提出批评和建议 。应以普通话为工作语言的人员用语违反规定的，有关单位应当直接对负责人员进行批评教育；拒不改正的，由有关单位做出处理 。城市公共场所的设施和招牌、广告用字违反规定的，由有关行政管理部门责令改正；拒不改正的，予以警告，并督促其限期改正 。干涉他人学习和使用国家通用语言文字的，由有关行政管理部门责令限期改正，并予以警告 。
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