当我们的电脑遇到一些无法解决的问题时,我们会采用重装系统的方法来解决,不过重装系统之后也会出现一个问题，有时候我们会遇到win7重装后鼠标键盘不能用的情况，这时我们该如何解决呢?跟小编一起来学习下win7安装后鼠标键盘不能用怎么办吧 。
工具/原料：
系统版本：windows7系统
品牌型号：戴尔xps系列(XPS13、XPS15)
win7重装后鼠标键盘不能用原因：
1.随著Intel的Skylake平台到来，随之而来的问题就是按照正常方式装不了Win7，Skylake相比早期的规划方案，增加了对USB 3.1接口的支持，因此将不再支持原有的EHCI主控，变更为最新的XHCI主控 。这一变动导致在安装Win7的过程USB接口全部失灵的状况，不仅无法使用USB键鼠对安装接口进行操作，同时系统也无法读取U盘中的安装档 。
2.透过sata光驱使用光盘来安装Win7系统，由于Win7并不包含 XHCI USB3.0 的驱动，所以就算能让你安装进桌面，最后还是会因为缺少XHCI USB3.0驱动而无法使用USB键盘鼠标，因为Win 7不支持100系列平台所使用的XHCI架构，偏偏XHCI又不向下兼容于EHCI 。所以要解决这个问题，我们须将XHCI驱动加入Win 7的安装镜像(光盘)或U盘中 。
解决方法
1.这时先重启电脑，没有鼠标不能重启 。按关机键就可以关机 。
2.开机的时候按F8键(这时键盘肯定能用)，然后到高级启动选项下选择”带网络的安全模式“ 。
3.这时启动到安全模式，USB鼠标键盘也是能用的，带网络的 。这时我们更新一下USB驱动就可以了，建议使用360驱动大师或是驱动精灵 。
4.更新完成后，重启到正常模式下USB就可以使用了 。
总结：
【win7安装后鼠标键盘不能用怎么办】以上就是win7重装后鼠标键盘不能用的原因及解决方法，希望可以帮助到大家 。
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