饿了么的红包 饿了么红包用不了( 三 )


所以,红包虽然「数量变多」,但其实「质量变差」,分明就是“明增暗减”嘛 。
② “奖励金”贬值
知乎上有用户反馈,说奖励金改成吃货豆后贬值了:
以前 15 元以上就能拿 1 个奖励金,现在 20 元才有 100 吃货豆
从我的体验上看,也能发现确实存在一定的贬值情况:
之前在订单结算页面会有“店铺专享红包”,一般是 2 个奖励金兑 4 元,5 个奖励金兑 6 – 8 元红包;改版后,200 吃货豆(也就是 2 个奖励金)基本只能兑 2 – 3 元,500 豆兑 5 元左右 。
也就是说,这些奖励金最高贬值了近四成,简直是让我这个原本就不富裕的家庭雪上加霜 。
③ 无门槛红包“被限量”
「0 点抢兑限量红包」这个规则,不仅让无门槛红包更难以获得了,还相当于把用户习惯按在地上摩擦 。
因为,对于大多数用户来说,买红包的操作惯性是这样的:
点外卖 → 打开 App → 买红包 → 下单
现在为了拿个红包,不仅要蹲到凌晨,还要抢,还不一定抢的到……
饿了么这波操作,简直就差把“少拿一点”这几个字写脸上了 。
2)兑换红包更麻烦了
兑换红包“更麻烦”这点,可能有的小伙伴已经体验到了,主要包括以下几个方面:
① “吃货豆”的领取更麻烦
要领取兑换红包所需的“吃货豆”,就要在「我的」-「超级吃货卡」页面手动收集 。
虽然说这个入口也不算很深,但是相比之前自动到账的奖励金,还是太繁琐了点 。何况还是每次点完外卖都要领……
而且,对于很多不关心这方面规则的用户来说,很容易因为遗忘导致损失吃货豆:
很明显,饿了么这个自己收集吃货豆的动作,是和蚂蚁森林、淘宝新出的芭芭农场一脉相承,想用这种互动让用户在平台上花费更多时间,提高粘性 。
不过,目前看来,效果真的很一般,在知乎、微博随便一搜都是大面积的吐槽:
② 兑换入口更复杂了
比如说我们上面提到的“品牌大额红包”,是需要在主页兑换后,再下单使用的 。
所以,如果你没有提前兑换,在结算时就不会再订单页面有提示,很容易忘记兑换:
就算你没有忘记,你也需要经历下面这些步骤,才能用上红包:
退出确认订单页面 → 返回首页 → 我的 → 超级吃货卡 → 下拉到兑换页面 → 找到你要兑换的券→ 查看是否达到兑换门槛 → 点击确认 → 返回购物车 → 点击去结算 → 选择红包 → 提交订单
如果你是提前兑换好的,还要记得 7 天内把它用掉,不然就会过期 。
我就是吃外卖的时候想用个券,这也太复杂了8……
3)视频化“点餐”
虽说红包的更新很坑爹,不过这次更新的短视频模块,还是让每天中午点外卖都选择困难的我,忍不住发出了“真香”的声音 。
① 更直观的看菜方式
不知道大家有没有发现,现在很多商家的餐品配图,都不是实拍,花里胡哨的看着特别假:
不仅看了让人一点食欲都没有,而且还很容易点到图片和食物相差很远的东西 。
但是看视频就不同了,不仅让人更有食欲,也能更为“诚实”地展示食物的状态 。如果餐品很差,是糊弄不过去的 。
② 帮你解决“吃什么”难题
以后不知道吃什么的时候,可以考虑打开「真香」模块,帮你做选择 。毕竟,用视频呈现的美食真的很诱人啊!(想想深夜刷抖音的自己)
可以先打开「关注」,看看之前你的关注里有没有想吃的;如果没有,可以刷一刷「推荐」,看看是否有想尝试一下的新店 。
如果都不想吃,就可以看看「短视频」模块了:

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