饿了么的红包 饿了么红包用不了


饿了么的红包 饿了么红包用不了


外汇天眼APP讯 : 编者按:本文来自微信公众号“运营研究社”(ID:U_quan),作者:套路编辑部,36氪经授权发布 。
前几天,我打开饿了么打算点外卖的时候,发现它自动更新到了最新版本 。
新版本提示我,奖励金可以换成“吃货豆”,又是“专享 5 倍”,又是“ 1:100 兑换”,看上去很超值:
饿了么还提示,这次新增了两种红包,有一个还是大额的 。喜出望外的我赶快用新版本点了两次外卖,却发现它用起来根本没有说的那么好。
可以说,我们根本没赚到啥好处,甚至还亏了……
失望的不仅是我,在知乎上,几乎所有关于这次改版的回答也都是恶评:
垃圾,对消费者不利,浪费消费者时间……
麻烦、套路、低效
分明店大欺客,恶心
这篇文章,我们就一起来扒一扒(大家都懒得看的超长)改版规则,看看里面藏着哪些坑……
01 这次改版都有哪些主要动作?
首先,我们来盘一盘这次饿了么的几个主要动作,基本都是和大家的钱袋子相关的:(如果已经熟悉改版规则的同学,可以直接看 02 部分)
1)奖励金变“吃货豆”
这次改版最明显的一个点就是,把超级会员的“奖励金”,改成了“吃货豆” 。
之前,普通用户是“普通会员”,付费月卡用户是“超级会员”;超级会员下单可以得到“奖励金”,奖励金能换红包,普通用户则啥也没有 。
改版后,普通用户和月卡用户都改头换面了,变成了“吃货卡”(下文简称普通卡)和“超级吃货卡”,所有用户下单都能得到“吃货豆”,只是个多少的问题:
超级吃货卡的用户下一笔订单,可得 100 吃货豆;普通卡的用户每下一笔满足条件的订单,也能获得 20 个吃货豆 。
如果你觉得有点晕,可以直接看这个图 ↓
如果之前有用剩的奖励金,那么就换成“100 倍吃货豆”,存入账户 。
但是,我之前下一单拿 1 个奖励金,现在得 100 豆,换算下来 100 个吃货豆才相当于原有的 1 个奖励金……
我还以为奖励金和吃货豆是等值的呢,原来就是通货膨胀啊 。
不过,吃货豆可不仅仅是「通胀版奖励金」,它和奖励金还有这些不同:
① 手动收集
改版前,奖励金是下单即得,没有有效期 。
改版后的吃货豆,是需要在「我的」-「超级吃货卡」页面手动收集的,像蚂蚁森林的能量一样,3 天内没有领就会自动消失:
② 使用期限
和无限期使用的奖励金不同,吃货豆是有使用期限的,领取后的 180 天内没用完,也会自动消失:
至于消耗顺序嘛,我并没有在饿了么的官方说明里找到 。
所以,我们只能做个合理猜测,是先消耗那些快过期的豆,再消耗新的 。
③ 可被收回
改版前,奖励金是在订单确认送达后到账的,所以不存在什么“收回”奖励金的问题 。
改版后,下单后吃货豆就会到账;如果中途取消订单,那么到账的吃货豆就会被“收回” 。
从上文我们也能看出,吃货豆规则比奖励金要复杂不少,要自己领取、有期限、会被收回……
这样一比,好想念“省心”的奖励金啊 。
2)红包规则更改
关于“吃货豆能干啥”,饿了么给出的官方解释是这样的,看起来多了 2 种红包:
仔细盘了盘这两种红包之后,我发现,这两种红包都是“表面光鲜”,其实不仅规则复杂,内容也鸡肋得很 。
而且,原有的红包也发生了变化,不是门槛提高,就是金额减小:
① 店铺吃货红包

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