幼儿园招生-不懂消费者 幼儿园招生广告词

文化断崖90后的家长你了解多少
——你真的不懂消费者要什么,是很多时候营销会陷入自黑的核心原因

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大家好,上海滩风起云涌,今夜繁星璀璨,问君何在?我是伴你学海拾贝的云峰 。
案例一
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(悟空将月光宝盒随手一抛,正好砸在唐僧头上 。)唐僧:又干什么?(俩人正要动手,突然……)唐僧:喂喂喂!大家不要生气,生气会犯了嗔戒的!哎哟,悟空你也太调皮了,我跟你说过叫你不要乱扔东西,你怎么又…你看我还没说完你又把棍子给扔掉了!月光宝盒是宝物,乱扔会污染环境,要是砸到小朋友怎么办?就算砸不到小朋友砸到那些花花草草也是不好嘛.(悟空一把抓住唐僧手中的月光宝盒)唐僧:你干什么?悟空:放手!唐僧:哦,你想要啊?你想要阿,你想要说清楚就行了嘛 。你想要的话我会给你的,你想要我当然不会不给你的,不可能你说要我不给你,你说不要我却偏要给你,大家讲道理嘛 。现在我数三下,你要说清楚你到底要不要 。悟空:我Kao!(悟空一拳将唐僧打倒 。)
观点1:可怜的悟空,唐僧永远不知道悟空要什么?消费者像不像悟空、唐僧像不像园所,请勿对号入座,我只是打个比喻,不想被打死 。结观点2:悟空你先想要,你就说出来啊,为师都会满足你的!暗含的意思:你想让家长报名,现在有促销、有活动有什么好处,就要说清楚啊, 你不说,家长怎么知道你有这么多的优惠组合方案呢?你以为就是你以为啊!!!
递进关系的案例二我原来听说过一个故事,一个中国男人娶了一个美国女人啊,这个美国女人每次都喝凉水,甚至生病了以也喝,这个中国男人就很生气啊,就说让你得多喝热水啊,那个美国女人就很奇怪,为什么要喝热水呢?在这个故事里其实说出了我们今天要讲的一个内容叫,做文化断崖,什么叫做文化断崖,就是用户不知道的东西,无论你怎么激发对方都不会产生购买欲望,而许多人在用填补空缺的时候,忽略了最重要的文化要素 。当人们的文化理解不同的时候,他是无论如何都不会购买你的产品的 。
在举一个例子,我问一个山西的朋友,我说你饿了你最想吃什么呀?他说吃面,我又问了一个四川的朋友,你饿了想吃什么?他吃火锅 。问了一个东北的朋友,你饿了想吃啥呀?他说杀猪菜 。我饿了,想吃什么,我是吃馒头 。那如果你问一个美国人呢,他可能会回答是汉堡,如果有一天你跑到美国去卖馒头,可能很难有人去搭理你,这是我们在填补空缺的时候容易犯的,最后大的一个错误,给不专业的人讲专业的事情,比如有一次我在街上看到一个广告牌,上面写着:没有一只鸭子能游过长江,我当时就懵了,这是啥意思呀,后来一个南京人告诉我这是卖鸭子的广告,因为南京人喜欢吃鸭子,所以才有这句广告语,你看对于我这样一个外地人来说,我就是一个不专业的人,这个广告说的这句话往往南京人才能看懂,这就是他们在讲专业的事情,所以我自然就不会产生购买欲望,即使这个文案写的挺好 。
比如我们都说日本这个国家人们特别爱干净,特别死板特别规矩,这都只是我们道听途说,如果你真的想了解,你必须真的去到日本体会,比如在日本的街上,如果有人抽烟,甚至会脖子上挂一个烟灰缸,把烟灰直接点在烟灰缸里而不是点在地上,你去日本参加一场音乐会,音乐会结束之后,两个小时依旧会有大批人在排队扔垃圾,再比如一个女孩提着箱子走在他旁边,那个男士是不会帮忙的,因为男士觉得这个是女孩的工作,而这个女孩也觉得这个就是自己应该去干的,你只有深入第一现场,才能理解他们 。产品经理可能不懂90后的生活方式,90后者流行词儿,也可能被00后给蔑视,所以当你想进行营销的时候,你必须和与你不同代际的人混在一起,了解他们的生活方式,他们的表达方式,他们的文化习惯,你才能真的做出他们能够接受的产品,真正填补他们的空缺 。

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