汗了....你都没说机器牌子型号,我也只能按大多数这类的现象回答下了.1 检查数据线2* 检查驱动程序(一般一体机光盘里都会额外的附加驱动,可能你只装了打印的驱动.)3* 检查驱动程序的设置4 你提问的很乱,我答的更乱....问题应该出现在你机器的配置上.
出现这种情况有两种可能：1、电源没有插好，所以计算机找不到要的设备 。2、驱动程序有问题 。解决办法：1、把电源再插一下，看看扫描仪或打印机的显示灯亮不亮；2、打开添加删除程序对话框，（双击我的电脑，打开控制面板，双击添加删除程序）看看里面有没有扫描仪和打印机的驱动程序，检查打印机驱动是否正常，可以尝试重装驱动；3、打印窗口注意查看打印机型号选择，如果打印窗口打印机型号不正确就不能打印，也不能扫描；4、扫描功能需要电脑的画图功能支持，打开画图程序，在文件下拉菜单内有“从扫描仪和照相机（A）命令，扫描仪如果已经安装驱动，那么此时会呈黑色显示，当扫描仪电源接通，数据线连接正常以后点击一下就会出现扫描仪 。一直按确定即可实现扫描功能 。参考资料zol问答.zol问答[引用时间2018-1-15]
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