文/《商界评论》 黄晓军
楼道一阵轻响,黄俊鹏小步跑来,与我握握手,又匆匆返回那场突来的会议 。
公关总监王康看惯了这样的匆忙,据他所言,35岁的黄俊鹏精力充沛 。早上第一个到公司,下午一点左右吃午饭,晚上加班到两三点,第二天照常最早出现在办公室 。
黄俊鹏是财富派CEO,他带领着团队通过精选公募基金产品,为白领群体提供一站式的资产配置理财服务,而这种服务,在之前只有诺亚的高净值客户才能享受到 。
这个没有西装革履装扮的金融男,本是互联网人 。毕业就供职腾讯,接触最早的O2O,服务QQ收费用户;做最早的LBS,匹配用户与附近的商家;直到2013年离职,黄俊鹏已任高朋网COO 。
基因融合
离开腾讯,黄俊鹏本没打算投身金融 。但没多久,汪静波就找到了他 。
汪静波是诺亚财富创始人、董事局主席兼CEO,她掌管着中国最早在纽交所上市的独立财富管理机构——诺亚财富 。在累计服务超15万高净值人士的同时,她正在挖掘下一个蓝海 。
为此,诺亚财富做过一款App,以求用互联网“圈地”现阶段的高净值人群 。但是,因为监管的要求,这个产品只能提供产品信息和资讯,最终的交易还是由理财师拿着合同面对面服务 。这样下来,这款App成了一个O2O平台,极不方便 。
另外,这个APP也只聚焦于服务高净值客户,离诺亚想服务和覆盖的“金领和中产人群”差的比较远 。
彼时,余额宝收益持续下跌,甚至接近3%;众多P2P平台刚刚成立 。缺乏金融基因的互联网公司对金融风险一无所知,肆意妄为,走在监管的刀锋上 。而缺乏互联网基因的金融公司也在焦虑,因为他们深知线下业务和线上业务的模式差异巨大,很难切入 。
黄俊鹏带着他的团队加入了诺亚财富 。一个服务中产和白领人群的财富管理平台诞生了——“财富派” 。
用户思维至上
其实,诺亚财富对于互联网金融版块的目标用户一直在探索 。高净值人群可投资产在600万元以上,财富派则希望服务60万~600万元可投资资产的大众富裕人群 。黄俊鹏与他的互联网团队没有这样圈层,他们用了排除法 。
诺亚财富服务的高净值人士,财富派不服务 。这部分用户,有良好投资渠道,比如私人银行、第三方财富管理机构 。
余额宝服务的人群,财富派也放弃 。可投资产少,人群众多,个性化服务难以完全覆盖 。
财富派服务当中阶层的用户 。他们受过良好的教育,有闲钱、想增值、有一定的生活开支、对风险敏感且谨慎 。他们怀揣50万元、100万元,甚是好几百万元,在未来的日子里,有可能成为高净值人士,并且尚未有私人银行或是财富管理机构很好去服务 。
这里有蓝海,黄俊鹏很清楚意识到 。
效率杠杆
从2015年1月的第一个用户至今,财富派已经吸引57万用户,累计交易额超491亿元;在这之前,还得到了知名投资机构红杉中国的注资 。资本与用户的青睐,由何而来?
诺亚财富品牌信用背书之外,关键还在于效率 。
专业思维下,金融团队习惯将用户收益和产品的风险量化,着力于金融产品的内在风险控制,就像建立一幢大厦,操心的是这个大厦能否足够强的钢结构 。而这个大厦的外表,却常常被忽略 。
黄俊鹏看来,互联网金融爆发的能量中,10%的互联网属性,可以放大90%的金融属性 。通过互联网思维进行金融产品销售,直达客户需求,可以大大提升效率 。
商业的本质,除了增长便是效率 。没有效率的增长,是加速自杀 。而互联网就像一个杠杆,撬动着传统金融服务的效率 。
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