中国移动的客服是最差的,总把用户往自助渠道推 。
移动、电信、联通、铁通几大网络运营商的网速,售后服务等,如果给你排名,你怎么排呢?
【仙剑圣域客服怎么联系,昆仑万维2020年报】
铁通已经和移动合并了,这里不做讨论 。在我的印象里,其余三家排名是这样的 。网络信号:移动好于电信、电信好于联通 。套餐质量:联通好于电信,电信好于移动 。服务质量:联通和电信差不多,都好于移动 。1.网络信号中国移动的网络覆盖率无疑是三家中最好的,在2/3/4G时代如此,在马上来临的5G时代中国移动的网络也一定好于联通和电信 。
没办法,移动财大气粗,每年的建站费用比联通和电信之和还要多 。中国移动覆盖好是有道理的,从技术角度看,中国移动承载语音的2/3G网络使用的频段(L900)带宽比联通的(L1800)要高很多 。2.套餐质量联通的套餐属于最厚道的,相同价位的套餐,联通套内流量是移动的1倍以上 。10元30M的中国移动流量卖了多少年还不降价 。
电信的套餐跟联通差不多,也算厚道的,尤其是互联网类套餐,定向应用免流的套餐可以节省一大笔流量费 。3.服务质量服务质量如果客观点说,三家都不怎么样,跟我们的期望差距很大 。虽然不能跟海底捞、招商银行比,相对其他服务性行业也算好的 。中国移动的客服是最差的,总把用户往自助渠道推 。明明已经打进客服热线了,就是不给你办,让你去自助办 。
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