管理学的特征有哪些( 二 )


2、 重视人的因素,也就是多考虑社会性 。要研究和探索人的需要,在一定的条件下尽量去满足人们的需要 , 以保证组织中全体成员齐心协力的为组织自觉地作贡献 。很多外企还包括华为之类的公司 , 他们出差住是以星级为标准的,吃行则是按照额度来的,多了归你自己,少了自己补,而民营住一般都是以200、300为标准的,吃行则以发票为准 , 额度也是规定死的,相对外企要死板的多 。重视人的因素才能充分调动积极性,有时绩效考核并不能考核出经理人的努力程度 。如禽流感时的肯德基店长 。
3、 重视非正式组织的作用 。在不违背组织原则的前提下,发挥非正式组织的积极作用 , 有利于实现组织目标 。如某人与某高层关系很好 。(:))曾经福特生产线上有一小组,组装特别快,但他们一般作两个小时就会休息一个小时,因为不能太多超过其他小组的工作量 。如果你能一个小时完成10个 , 别人只有8个,那你只能完成8个 , 不然会被敌视 。非正式组织对产量的影响达到20%以上 。
4、 广泛应用先进的管理方法和理论 。,各级主管一定要利用现代化的科学技术方法,促进管理水平的提高 。现在的很多企业高管,有流利的外语、清晰的思路、睿智而且灵敏同时善于学习,先进的东西马上引入,但是经常无法良好运行 。(这个充分说明了管理确实很复杂,先进的、成型的东西并不一定适合自己的企业 , 实事求是地了解企业然后再选择适用的制度才是正途 。)
5、 加强信息工作,设CIO 。主管人员要利用现代技术,建立管理信息系统,有效、及时、准确的传递和使用信息 , 促进管理现代化 。建网站可以宣传自己,建立内部管理平台可以提高公司凝聚力,降低营运成本 。(但现在很多企业都是把信息化当作口号 , 虽然也建有网站、内部管理平台,但是其管理并没有什么改观 , 甚至增加了费用,经常是电子通知发了以后觉得重要再用纸发一次,这一点园区作的很不错,昨天停网络不用耗费任何纸张,仅仅群发邮件 。无纸化办公已经不是一年两年的口号了 , 无法改变终究是习惯的决心的问题 。泰国CEO他信 , 用公司管理制度来管理国家 , 要求每位内阁成员要电子化办公,不然辞职,营运费用减少了6......>>
问题三:管理技能都有哪些特点一、优秀管理者应具备的六大能力
1)沟通能力 。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要 。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功 。
2)协调能力 。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道 , 切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解 。此外,管理者对于情节严重的冲突 , 或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解 。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突 。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解 。
3)决策与执行能力 。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策 , 包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力 。

推荐阅读